清掃ではなく“おもてなし” ディズニー初の「おそうじ」から考えるビジネス書(オリコン) - 注目

　リピート率95％以上といわれるアミューズメントパーク・東京ディズニーリゾート。その支持の理由には「ライブエンターテインメントの素晴らしさ」や「アトラクションの面白さ」だけでなく、館内の「清潔さ」も注目されている。1日に発売されたビジネス書『「お客様の幸せ」のためにディズニーはまず「おそうじ」を考えた』（小学館）は、同パークで“カストーディアル（清掃スタッフ）”育成のトップとしてとして働いてきた安孫子薫氏が、清掃のためではなく徹底して“ゲストの安全

http://news.livedoor.com/article/detail/5983964/
※この記事の著作権は配信元に帰属します。

【PR】レーシックで視力回復
【PR】ウォーターサーバー

コミュニケーション講師に聞く。間違いがちな敬語マナー(COBS ONLINE) - 注目の経済総

取引先との商談などで、自分では丁寧に話していたつもりが、後で同席していた上司に「あの言葉遣いは大変失礼だから、以後気を付けるように」と、指摘された経験はありませんか。「正しいと思い込んで使っている敬語が、実は間違っていることも多く見受けられます」というビジネスコミュニケーション講師の大嶋利佳さんに、間違いがちな敬語マナーについてうかがいました。

http://news.livedoor.com/article/detail/5979515/
※この記事の著作権は配信元に帰属します。

【PR】レーシックで視力回復
【PR】ウォーターサーバー

東京国際アニメフェア2012で「声優甲子園」「アニソン紅白」詳細発表！(webザテレビジョン)

経済産業省および一般社団法人日本法人日本動画協会は、10月27日と28日の2日間、秋葉原UDXのアキバ・スクエアで、アニメビジネスの最新情報を国内外に発信するための「東京国際アニメ祭 2011 秋 アニメ ビジネスマッチング＆カンファレンス」を開催した。現在急速に普及しているスマートフォンに対応したアニメ関連サービスの情報や、日本の有望な輸出産業としてのアニメの可能性などの最新情報を集結させ、サンライズや、バンダイビジュアルなど、大手各社が展示ゾーンや、プレゼンテ

http://news.livedoor.com/article/detail/5978003/
※この記事の著作権は配信元に帰属します。

【PR】レーシックで視力回復
【PR】ウォーターサーバー

WTP 専門店向けセミナーの受講申込締切迫る(online インテリアビジネスニュース) - 注

ウィンドートリートメント業界活性化プロジェクト（略称：WTP）では、「JAPANTEX2011」（会期：11月9日（水）～11日（金）／会場：東京ビッグサイト西ホール）会場内にて実施するインテリア専門店向けセミナーの受講者を募集中であるが、その締め切りが11月2日（水）に迫っている。同セミナーは、インテリア専門店向けに、即ビジネスに役立つ実践的なテーマを設定しているのが特徴で、昨年は受講者が多数になるなど好評だった。

http://news.livedoor.com/article/detail/5978645/
※この記事の著作権は配信元に帰属します。

【PR】レーシックで視力回復
【PR】ウォーターサーバー

昔は良かった？――過去美化バイアス 【カイゼン！思考力】(ダイヤモンド・オンライン) - 注目の

陥りがちな思考の罠に迫る「カイゼン！思考力」。今回は、「過去美化バイアス」を取り上げる。――問題です　以下のＡさんの問題は何か。 「今にして思えば、昔のベンチャー時代のうちの会社は良い会社だったな。人数が少ないから家族的雰囲気で一体感があったし、いまのように、事あるごとに『部下の能力開発をしろ』なんて言われることもなかった。何より、夢があった。

http://news.livedoor.com/article/detail/5976927/
※この記事の著作権は配信元に帰属します。

【PR】レーシックで視力回復
【PR】ウォーターサーバー