某赤い銀行に新しい口座を作りたくて、電話はなかなか繋がらないので支店の近くに行ったから直接聞いた方が早いかと思い、赴く。
受付のベテランぽい方に口座開設に必要な書類を聞くと、用意してあるマニュアルらしきものをぱらぱら調べてくれたがわからず、窓口に回され、待つことはや30分…まだ呼ばれないー、しかも窓口の方2人も暇そうにぺちゃくちゃおしゃべり。
いや、そうですよ、それぞれ担当ってもんがあり、担当外のことは出来ないってのは分かるけど、どこも人手不足っていうけど、もうちょっと効率的な運営は出来ないものかと、超大手銀行相手に愚痴りたくなってしまったわー。