[3992]

[3992] 千葉県

仕事が理由で30分遅れただけで追い返されました。

「歯が痛むようなら、予約日より早く来院して下さい。対応します」
と先生がおっしゃったにも関わらず、受付の歯科衛生士は

『もう、他の患者さんの診察予約があるので無理です。』と

私を追い返しました。

先生と歯科衛生士助手（受付）の意思疎通が取れてない
歯科医院は初めてです！腹が立ちました。

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モンスターペイシャントの好例

意思疎通がとれていてもおそらく追い返されるか、あるいは、相当（数時間）待つことを余儀なくされる

のが一般的な対応　　いかなる理由にせよ遅刻は遅刻

遅刻した本人を診る為に、予約どおりに来た他の患者を待たせる院はないと思う

[3951]

歯のお掃除で行きました。
今までいろいろの歯医者にてお掃除をしてもらいましたが、例外なく上下のお掃除が1回で終了していました。
それが今回は初めて上下を別々の日に行われました。（上だけで1日、2週間後にしたのお掃除）その都度数千円の料金を請求されました。
2回に分けた理由を聞いても満足に説明してくれませんでした。

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保険制度は全国共通だが、地域により、制度の適用が違う

これは患者にはわかるはずのないことだが、1回でいける地域とそうでない地域がある

また、1回で終われないくらい汚れていた可能性もある