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本日３つ目の記事です
愚痴が入りますので
苦手な方はスルーお願いしますm(_ _ )m
先日
楽天応援ありがとうフェスタで購入した
きりんのソフィー
結論から言うと
返品しました。
あす楽で
次の日には届いたのですが…
商品そのままヤ○トの袋に入っていて
箱がボコボコだったのです。
ソフィーの箱ってこんなに可愛いんですよ～
すぐに問い合わせをしまして
贈り物なので交換してほしいと伝えました。
それについての返答を簡単に書くと…
・商品自体が不良品の場合のみ交換できる
・平行輸入品であり、倉庫にて大量に商品を保管している為
商品の箱には多少の汚れや潰れが発生している
商品の箱には多少の汚れや潰れが発生している
・返品はできるが送料はお客様負担
ということでした。
これ
納得いかないのは私だけでしょうか？
結婚前は販売員だった私にとって
お客様に購入していただいたお品物を
梱包材も使わずに送ることは
絶対にないことですし
ましてや
箱の汚れや潰れなどが
お客様都合になることなんてありませんでした。
これ
納得いかないのは私だけでしょうか？
結婚前は販売員だった私にとって
お客様に購入していただいたお品物を
梱包材も使わずに送ることは
絶対にないことですし
ましてや
箱の汚れや潰れなどが
お客様都合になることなんてありませんでした。
その後
いろいろお話させていただいて
送料はお店負担で返品させていただきました。
いろいろお話させていただいて
送料はお店負担で返品させていただきました。
あとあときちんとレビューを読み直したら
たくさんの方が
箱がそのままヤ○トの袋に入っていること
箱が潰れていたり破れていたりすること
書いていました。
レビューは確認しているつもりでしたが
贈り物の時は特に気を付けなければいけないと
学びました。
ここには
そのお店のリンクは貼りませんが
気になる方は
以前の楽天購入品記事を検索してください。
私がショックを受けているにはもう一つ理由がありまして
実は
以前もこのお店を利用して
キリンのソフィーを購入しているんです…
その時は
ラッピングをお願いして
そのままギフト配送にしていたので
商品を私は見ていないのです。
その時も
箱が潰れていた可能性があると思うと
もう絶対に
このお店では買いません。
友達は喜んでくれていたので
どうだったかはわからないですがね…
やっぱり
送料無料や安さだけで判断は絶対にダメなんだな～
と強く感じました。
みなさまも
お気を付け下さい。
ﾟ･*:.｡..｡.:*･ﾟﾟ･*:.｡..｡.:*･ﾟ ﾟ･*:.｡..｡.:*･ﾟﾟ･*:.｡..｡.:*･ﾟ
そして
レビューをいろいろ読みなおして
買い直したのがこちら
- ￥4,212
- 楽天
どうせ送料払うなら
トイシッター付きで送料無料になる
こちらのセットにしました
有料だったけれど
ラッピングもお願いして
のしもつけてもらいました
もちろんこちらは
梱包材のプチプチで包まれ
段ボールできちんと梱包されて
送られてきましたよ
中は見れないのでわからないですが
可愛く包まれていて
いまのところ満足しています
今回のお買い物マラソンは
以上です。
愚痴記事
失礼いたしましたm(_ _ )m
アナ雪ＤＶＤのケース破損に続いて
今回のソフィー
最近
ネットのお買い物にツイテいません…
この後に届いた
あの裏起毛にもほつれが…
外では履けない感じでした…
またぁ～
とショックも大きかったですが
裏起毛のお店はきちんとしていました。
即対応
良品をすばやく送ってもらえ
無事にぬくぬく出来ています
