引越しキャンセルのダンボール

引越しをキャンセルした際のダンボールの返却に関するトラブルが多いようです。

消費生活センターでも必ず耳にします。

引越し業者としてはキャンセルしたのだから当然という論理です。

しかし、これだけトラブルが多いとこの考え方には無理があります。

契約の際、「キャンセルされた場合、こうしたトラブルになる可能性がありますが、どうしますか？」というような

確認をしてはどうだろうか？

これを徹底すればきっとトラブルは少なくなるはず。