昨日の接客

こんにちは(^-^) 今朝の東京は快晴で気持ち良いです                                                                                                                                 週末は お天気微妙だったから・・・・・まぁ～来るわ来るわ不思議なお客様達・・・                                               まずは初めて接客したお客様、「私の顔どうしたらいいの？！」 ・・・？？？ いきなり？・・。いろいろ説明しましたが、結局何も買わずに帰りました。。。その後は、「私 いつもシャネルしか使わないけど、おたくにはオレンジの口紅ある？」と聞かれました。                                                私は「はい！ございますよ！よろしければ ご案内させていただきます。」と、いろいろオレンジ色の口紅を見てもらっていたら、、、、「秋はボルドーなのよ！！」と吐き捨てて、帰って行かれました。。。。                                                口紅を片付けていると、後ろから男性の声で、「ヒカリさん お久しぶりです。こんにちは！・・・僕はこの前○○へ行ってきたんですよが、あそこは○○でした。 その後○○へ行きましたら○○だったんですよ・・・」・・・・(^o^;                                                 私は「あぁぁ・・・そうですか・・・」と言うと、「では僕は行く所がありますので、失礼します。。おじゃましました。」と、満面の笑みで帰って行きました・・・・はぁ？・・                                               片付けなどしていると、電話がかかって来た。男性の声で、「生理で肌が荒れるんだけど、どうしたらいいですか？」だと・・・・知らんがな・・・・・・・                                               その後は「この化粧水とこの化粧水、どう違うの？」と聞かれたので、丁寧に説明していたら、「あのぉ、ティッシュ一枚下さい。」と言って、突然ティッシュ一枚持って帰りました                                                息つく暇もなく、後ろを向くと、ピシッと全身キメた上品なセレブ風なマダム・・・・いろいろ商品の説明をして、気に入っていただき購入してくださる事に・・・・・(^-^)・・・・・                                                 この方には、老舗百貨店の 言葉づかいの接客対応をしていたら、支払いのカードは、やはり老舗百貨店のカードでした。・・・・・                                               帰り際、「とても親切にありがとう。今度からこちらで買わせていただくわ。」と、帰り際までエレガントに、帰って行かれました                                                関西弁のお客様には、やんわり関西弁を交えて接客もした。。。喜んでくれる。                                                なんだこりゃ・・・ふぅ～(^o^;  お天気が微妙な時は必ず来る、絶対買わない常連さん達  毎回 同じ事を言っています                                               まだまだ もっと強烈な方達がいますが・・(^o^;                                                 今日はお休み！！掃除して、リフレッシュしようと思います。。。。。。。。。