いつもお世話になりまして、誠に有難う御座います‼︎
長文ですので、今回はお時間のあるときにでも読んで頂ければ幸いです。
今回は、「ヘアメニューとヘアケア商品の連動性」についてメッセージを送らせていただきます。
我々は、大切なお客様にヘアケアに意識をむけていただくためには、まずヘアスタイルを気に入っていただくということが欠かせないと考えます。
ヘアケア商品のことをアフターケアということがあると思いますが、アフター(後)ということはその前には技術、つまりヘアスタイルがあるということです。
悩みがあるから解決策としてヘアケア商品をお買い求めになるということもあると思いますが、
基本的には「ヘアスタイルを気に入ったから、関連したヘアケア商品を購入する」とういうことを
十分に意識しておく必要があると思います。
実はこれ、美容室に限ったことではないと思うのです。
他のことでも同じことが言えると思います。
色々なことで例えられると思いますが、僕は『革靴』がわかりやすいと思います。
ここでふたつの動画をご紹介させていただきます。
The Art of Shoemaking - Prada handmade collection
shoeshine
http://youtu.be/Jsx38_s3Mnc
http://youtu.be/Jsx38_s3Mnc
ひとつめの動画は、PRADAの靴作りの工程です。
素材選びにはじまり、型をとり、丁寧に縫製をして、色づけをして、梱包する。
洗練された職人の仕事ぶりが映されています。
僕は、この動画を観て思いました。「これはサロンワークの流れと同じだ」と。
カウンセリングをして、カット・カラー・パーマを駆使し、スタイリングで仕上げる。
同じですよね。
ふたつめは、シューズケアです。靴磨きの工程が映されています。
ブラッシングで埃を落とし、クリームを塗りこみ栄養を与え、ツヤを出すために表面を仕上げる。
これはいわゆるケアですからヘアケア商品にあたると思います。
アイケアシャンプー・トリートメント、スタイリングベース、セラローションみたいな流れです。
購入した方が「大事にしよう」と思う靴はしっかり作られているはずです。安物はケアしません。
しっかり作られた靴を購入すれば雑には扱わないと思います。むしろケアが楽しみになります。
ヘアスタイルも同じで、技術と気持ちを込めてご提供すればお客様はそれを大事にしてくれると思います。
逆を言えば、ヘアケアに意識をむけていただくには抜群のヘアスタイルをご提供することが必要だとも言えると思います。
ですから、我々のサロンワークはPRADAの靴づくりとなんら変わらないと思います。
技術を駆使して作られたのですから、大事にケアしてほしいと自信を持ってお伝えしたい！
技術とヘアケア商品を連動させて、過去最高の美しさをご提案する！
これが我々、hair unknownの仕事の意義だと思います。
最後まで読んでいただきまして、ありがとうございました！