こんにちは
プチプラとフェミニンがテーマのセレクトショップ「fjsgirlsSHOP」をオープンしました。
今日は美容dayなので、ネイルに行って来ました。
今から美容院です
よく女の子から、こんな質問を頂きます。
「会話が苦手でお客様と何を話して良いか分かりません〜。」
そんな方は、美容院やネイルサロン、エステサロンなどで、担当の方と会話の練習をしてみて下さい。
そんな時におススメなのが、相談したり、教えて貰う事。
例えば、、、。
「最近、流行りのネイルデザインはどんなのですか？」
「大人可愛い感じのネイルにしたいのですが、おススメの色ってありますか？」
「巻き髪が上手く出来なくて、良い方法ってありますか？」
などなど、、、。 こんな風に相談してみて下さい
これだと、あまり自分のプライベートや仕事のことは話さなくて良いし、相談された方も頼られてる！と嬉しくなり、
自分も良い情報を得られて、一石三鳥です
そこで、もう少し仲良くなれば、仕事を始めたきっかけとか聞くと、さらに会話が深掘り出来て弾むのかなと思います。
これはもちろん、お仕事でも使えます♡
お客様が気分良くなる会話の基本は、
1.相談する(教えて貰う)
2.教えて貰った事に「ありがとう♡」と感謝を伝える。
3.褒める。
4.更に深掘りする。
(最初の1に戻って繰り返す)
色々なタイプのお客様がいますが、男性が喜ぶ会話の基本です
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