こんにちは(*^^*)
GWいかがお過ごしでしょうか? 私は、遊びや仕事、セミナーの準備等で充実しながらも慌しく終わりそうです(^^;;
さて☆
久しぶりにお仕事に関する記事を書いてみました。
風俗のお仕事は、どうしてもストレスが溜まりがちになりますが、私の10年間の風俗経験の中でなるべくストレスが溜まらず、
尚且つ、お客様にも楽しいと感じて貰える接客方法を3つのポイントにまとめてみました
1.お客様と「一緒に楽しむ」を意識して、主体的なサービスを心がける。
風俗=接客業という事もあり、「あれこれサービスしなきゃ」という気持ちになってしまいますが、あまり気を遣われるのが苦手なお客様もいたり、人によっては、女の子との「壁」を感じてしまうお客様もいます。
なので、「サービスします!」という意識よりも、「お客様にいかに楽しんで貰うか?」を考えてみる。なので、時には砕けた話し方をしたり、失敗談で笑いをとったりする事も(笑)
そして、主体的になる事もすごく大切で、「私はあなたとの時間を楽しみたいです。」「あなたといると楽しい!」というのを言葉はもちろん、ボディランゲージも含めて伝える事がすごく大切です
2.「リラックス」する。
心身ともにリラックスすること☆ 以心伝心という言葉があるように、緊張するとそれがお客様に伝わってしまい、お客様も緊張してしまいます。
そしてね☆緊張ってまだまだ自分に意識が向いてる証拠です。「私の事、どう思ってるんだろう?」「失敗したら、上手く出来なかったらどうしよう、、、。」など。 お客様が楽しむ時間なので自分に意識を向けるより、お客様に意識を向けてみて下さい
3.自分の中で「No」のラインをしっかり決める。
お客様にまたリピートして欲しい。と思うあまり、お客様の要求に無理して答え続けると、それがストレスとなり、心が疲れてしまいます>_<
そうならないためにも、きちんと「No」のラインを決めること。風俗以外でも世の中で活躍してる方程、「やらないこと」をきちんと決めています。
以上が「ノンストレス」の接客が出来る3つのポイントです。書いてみて思ったのですが、風俗の仕事以外でも普段の人間関係や仕事に関しても、応用出来る内容だと思います(*^^*)
ぜひ、大切な自分の心を守りながら、お客様にも楽しんで頂ける接客のヒントにして頂けたらと思います