こんばんは😃🌃
「社会で生きている方を応援したい」
ピーでございます
「みんなも私も最高のパフォーマンスを発揮できる組織」
「隣の人を少しだけ幸せにできる仕事をする」
ことを目標に仕事してます
私はチーム力アップの為に4月末からずっと続けていることがあります。
その内容はこちら
私が働いている職場は職種によって終業時間が違う為に、早く帰る方から
「今日どうだった？」と
大判のノート、ボールペンを持ち部下全員にインタビュー。
4月末から約1ヶ月、私が在宅勤務の日は他の課の管理職にもお願いして毎日欠かさずインタビューを継続しました。
良かったこと。
🔺みんなの表情が日増しに柔らかくなった
🔺毎日聞いてくれるという安心感
🔺改善できるという自信・信頼・
「ピーさんが毎日聞きに来るから改善アイデアを手元に書いておこう。」と部下の考える、何かを発見しようという力が養われている
🔺「聞くだけじゃなく朝礼で発表し改善できたこと出来ないことも理由をのべてはっきり伝えたことはわかりやすくて良かった」
上記は部下の声や私の感想を抜粋しました。
改善策
▲質問する言葉は人・状況によって変化させる
「何かあった～？」が単調だと「特にありません」か増える。具体的事例や何で毎日ヒアリングに来ているかを振り返りながら改めて伝えることが重要だと感じた。
▲自分の仕事とのコントロール。
毎日続けることは今の環境で重要だと認識しつつも他の業務との調整や管理職同士の仕事の役割分担も大事だとわかりました。
また改善策は気づいたタイミングで共有したいと思います。
管理職として感じたこと
あるスタッフからお褒めの言葉を頂きました。
その方はお子さま二人。50代後半。成人したお子さまが幼少の頃にお世話になった少年野球チームのお手伝いをされていて、お母様方のチームリーダー的存在。
もちろんチームのお手伝いはボランティア。
チーム側とお母様を繋いでます。
「良いチーム運営されてますよね。
ピーさんが初めたインタビュー、やって頂いて安心感あるってみんなが言ってますよ」
「ピーさんを見習って先日ズームでチームのお母様方とお茶会やりました。コロナ対策なんてみんな初めてだし、チームからの指示もないからもう自分達で動くしかないのよね。ピーさんも一緒でしょ？現場が動いてるから指示なんて待っていられないし…。とても良い運営の元で働けて嬉しいです」
この言葉を頂いた方…。本当にいつも助けてくださる人間力が高い。
その方から上記のコメント頂いたあとに衝撃を受けた言葉を頂きました
良いことを継続する人が少ない
そう、本当にそうなんです。
今まで私もそうだったんです。
これが良いと自分が思ってやり始めたら
続ける！
習慣にするまでは21日だそうです。
チームの為にこれが良いことと思って何か始めた方…。
一緒に習慣化やってみませんか？
さぁ今日も元気な笑顔で行きましょう
最後までお読み頂いてありがとうございます