こんばんは〜
今日は少し変わったクレームが入りましたのでご紹介します。

管理会社に勤めていると、日々様々なクレームを頂きます。
今回はその中でも少し変わったクレームを紹介します。

私  「お電話ありがとうございます〜〇〇です。」
借主「すみません…△ビルを借りている者なんですけど、昨日から
建物内にカラスの雛が迷い込んでまして、、、

か、カラス?!?!ガーン

と叫びたくなる気持ちを抑え、状況を聞いてみると、

昨日
巣から飛び立ったばかりだと思われる小さなカラスが建物前の道路で車に轢かれ、
足を引きずりながら道路を渡り、
ぴょこぴょこ弊社管理物件の2階の階段奥にある窓をくぐり抜け
(正確には窓は開いていたようですが)
バルコニーのようなスペースでぴよぴよ鳴いている、と…

ここまでならまだ良かったのですが、
その鳴き声を聞き付けた仲間のカラス(もしかしたら親鳥かも?)が
人を近づかせまいと通行人に威嚇しているので止めさせてくれませんか、という依頼でした。
(実際に通行人に危害を加えることもあったようですガーンこりゃイカン)

早速対応!
…と思ったのですが、雛鳥を1階まで運んで、
もしそこで親鳥に危害を加えられてしまったら怪我をすることもありますし、
カラスはとても頭の良い鳥なので、1度顔を覚えられてしまうと執念深く時間が経っても攻撃される、と聞いたことがあるので、
市役所やら警察署やら保健所やら野鳥の保護団体やら色んなところに電話しましたとも、、、

ただ、みんな揃ってこう言うんです。

「対応出来ないのでできるだけ刺激しないよう様子見てください…アセアセ

何でも、野鳥は勝手に保護しては行けない生物に値するため、
捕獲してそのまま保護する…というのが出来ないようなのです。

私          「いや、でもこのままだとたくさんの人に危害加えることになるかもしれませんし状況変わらないですよね…」
市役所等 「そうは言ってもですね、保護も捕獲も出来ないので管理会社さんに雛鳥を捕まえてもらって親鳥の元に移動して頂くか有償になりますが処分してもらうとか…」

私             「(処分ってマジかよ)移動させたいのは山々ですけどそれで怪我でもしたらどうするんですか〜何とかならないんですか〜
市役所等 「スミマセン…ガーン

こうやって見ると押し付け合いですよね💦
仕方が無いのでそのまま借主さんには伝えました
(あまり納得されてないようでしたが←そりゃそうだ)
野鳥や野獣の対応はなかなか難しいなと痛感しました。
皆さん、野生の動物を発見したり保護する時は自己判断でせず、必ず保健所など連絡をして判断を仰ぐようにしましょう。

では🙌