こんばんは。
顔タイプ診断アドバイザー・
キャリアコンサルタントのあやこです。
私は本業のお仕事は人事系の仕事をしていて
お仕事の悩みを受けることが多いです。
お悩みは似たようなことも多いため
同じことを別の方に伝えるケースも
多々あります。
そこでもしかしたら、
こちらで発信すると
お役に立てることもあるのでは？！
と思い書いてみたいと思います。
今日のお悩みはこちら。
・成果が出ていない
・コミュニケーション不足
のどちらかかなぁと思います。
そしてどちらもが合わさってるケースが多いように思います。
成果が出ていないので
徐々に自由に任せる範囲を減らしていく。
例えば、お客様へ出すメールは100%、
事前チェック制に。
電話をかける先は事前にチェック。
などなど、、、
教えている方は、
同じことが気になり
複数の仕事で指摘をしている。
でも、教えられる方は
最近あらゆることに口出しされる。。
途中から、自分なりに工夫しても
どうせ育成担当者が「良い」と思う内容に変えられるので
適当に出そうと思う。
そしてそれで成果が出ない場合、
「言われたようにやって出ないのだから
育成担当者のせい」と
他責思考に。
こうなるともう最悪の状態です。
ガチガチに管理されるは、
成果は出ないはで、
育成担当をちょっと嫌いになっていきます。
これをみて、育成担当は
「なんか反抗的になったな」と思うわけです。
1.課題設定を共通認識にする
2.任せてから介入ではなく、一緒にやって手を離していく
1つめは、課題設定を共通認識にする。
これは育成担当者側は同じ問題に対して指摘しているつもりでも、
相手側は、最近色々口うるさい、と思ってしまうことを解決することです。
相手が自分の問題を理解できていないことも多いです。
しっかり向き合って話す場を設けましょう。
そこで相手が問題に気づいていない場合は、
複数事例を伝え、問題に気づいてもらいます。
その上で、その問題を解決するための課題設定を一緒に行い、
解決するための取り組みを合意します。
どんな取り組みをして
何がクリアになったら
今の取り組みを卒業できるのか。
これを共通認識にできていると
どこまで行ったら任せてもらえるのかが
相手もわかるので
問題解決に自ら動いてくれるようになります。
2.任せてから介入ではなく、一緒にやって手を離していく
これは私は最初のOJT担当時に失敗しました💦
やれると思って任せたら
あ、これできないのか、巻き取る。
あー、ここもできないのか、巻き取る。
あぁー。。ここもか、巻き取る。。
こうなると相手は、
最初色々やらせてもらえたのに、
徐々に仕事を取られている。
信頼されていないな、と嫌いになるわけですね苦笑
なので、初めは様子を見て
徐々に任せる、
自転車でいうと補助輪を外していくイメージです。
こうなると
成長できてる！
任せられることが増えている！
とポジティブに捉えてくれるのです。
このポイントに気をつけると
良好な関係で育成ができると思います✨
参考になれば、、
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顔タイプ診断アドバイザー
国家資格キャリアコンサルタント
整理収納アドバイザー2級
https://peraichi.com/landing_pages/view/ayakokaotype
ストアカ
https://www.street-academy.com/steachers/484402?conversion_name=direct_message&tracking_code=2875fefa6752916c153f145028141b0c
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