AXIORYの日本語サポートレベルは業界でも群を抜いて高い。
日本人の担当者が対応してくれるのはもちろん、MT4やcTraderのかなり突っ込んだ質問や、ウェブサービスについて、入出金についてなど海外FX業者を利用するうえで出てくるであろう質問に全て答えてくれる。
メール・FAXの他に、オンラインチャットを完備しているので何か疑問点などがあればオンタイムで解決することが可能だ。(平日10時～21時)
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