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オージースタディは渋谷にオフィスを構える小さな留学無料サポート会社です。
都内近郊の方は、オフィスに足を運んでくださる方もいますが、遠方のお客様やオーストラリアからお問合せいただくことが多いので電話やスカイプ、ラインでのお問合せやカウンセリングが多い、ちょっと変わった会社かなと思います。
そのため、お客様が私の顔やプロフィールや会社の事はわかっても、私からはお客様の顔を一度も拝見したことがない!というようなお客様もいらっしゃいます
そんな中でカウンセリングや手続きを承るのですが、私が一番大事にしていることは・・・
お客様の悩みや不安、心配の本質を探すこと。
そして本音でお話をすること。
お客様自身も、
なんだか不安だけど、何に不安なのかわからない・・・
どれが自分にとっていい留学方法なのかわからない・・・
こんなこと、留学会社に相談することなのなか・・・
など、自分でもわからないことが多いのです。
やりたいことが明確であれば、あとは手続きを着々としていくだけなのですが、その前の段階で立ち止まってしまっている人は実はとても多いんです
このことは留学初心者だけでなく、2度目の留学生にも言えることで、特に短期の留学経験しかない人は、余計悩んでしまうポイントでもあります。
1回目はやっと楽しくなった頃に帰国しなければならなかった。(まだ経験が足りない)
1回目は思い描いたように行かなかったから次はもっと英語力をつけたい。(具体的な方法が分からない)
1回目の経験の教訓を生かしたい。
経験しているからこその、色々な想いがあります。
1度目の教訓を生かしたいということははっきりしているけど、では具体的にどうすればいいか・・・
一人で考えても見えて来なかったり、インターネットで情報収集しても素敵な体験談しか出てこなかったりして懐疑的に見てしまうこともあると思います。
そんな時に、漠然とでもいいので、何にこだわりがあって、何を求めているのかを少しでも話してくれると、道筋がパーッと明るく見えてくることがあります
そして夢を描くことはもちろん大事ですが、現実をしっかり捉えて、着実に進む道を考えていくこと
このことも2度目の留学生にはとても大事なことなのではないかと思っています
電話では話しにくいけど、文章にすると少し整理ができることってあったりしますよね。
そんな時はメールで想いを書いてもらえるといいのではないかと思います。
メールを書くことで、なんとなく(自分のことが)わかってきた!というお客様もいらっしゃいます。
それからまだ漠然としているので、カウンセリングというのも・・・という方もいると思います。
そんな方はメールやLINEでのお問い合わせがちょうどよいと思います。
初めてのお問合せで電話で想いをうまく伝えられる人は少ないのでは?と思います。
冒頭にもお話ししましたが、漠然としたものを紐解いていき、それぞれに合った学習方法やコースやプランをご案内していきたいと思います!
1度目の留学&ワーホリ以上の経験をするために・・・
2度目の計画はより具体的に、そして現実的にプランニングしていくことがおすすめです
参考ブログ
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ワーホリや留学にこれから行きたいな~と思っている人にも、オーストラリアでこれから何しよう・・・という人にも有益になるような情報をお伝えしたいと思っていますのでよろしくお願いします。1:1トークで気軽に声を掛けてくださいね。
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