No.30 7月24日~30日。
【売上】
ミリタリー完売です。
1円スタートだったらもっと高値で売れたかな・・・。
次回に反映します。
他には化粧品が順調です。
【仕入】
ミリタリー追加オーダー。
【特記事項】
まぁ、がんばりましたよ。自称ですが。
先週の続きですが、香港から携帯に電話がかかってきました。
待ってました!と中学英語で英会話。
本人確認からはじまり、
ショップは何個持っているか?
何を販売しているか?
仕入れはどこで?
専業か、副業か?
従業員は何人いるのか?
商品のトータル金額規模は?
発送はどうやって送るのか?
などなど、約10~15分話しました。
待ちに待った電話、この機会に乗っかれと、
こちらも要望だけは言わせていただきました。
私はショップを持っている。
私は毎月、利用料を支払っている。
なのに制限するとは何たることか。
これから商品1000個以上売るから、今日中に解除できるか?
というか、あと何分後に利用可能でしょう?
20分後に可能です。と言うので
納得して終わりました。
また別の問題が少しありますが、
ひとまず大きな問題は解決しました~!
この後、熱と咳がおさまらず
あやうく肺炎かと思いましたが・・・夏風邪でした~。
【次週】
化粧品を全部出品します。
ミリタリーを追加で仕入れます。
前に扱っていたアウトドア商品も新商品が出てるのでチェックして
よさそうなら仕入れます。
あとはショップに商品を並べることに専念します。
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有難いことに、リピーターさんが多いです。
続けていることは、梱包を丁寧にして
オリジナルのシールを貼っています。
これもヤフオクで知り合ったシールのデザイナーさんに
サイズや色、柄を細かく伝えて
かわいいのつくってもらっています。
あとは、お取り置きに快く対応したり、
複数入札してくれて、結果1点しか落札できなかった方には
おまけを入れたりしています。
落札できなかった商品に関連したものがあればそれを入れていますが
かなり喜ばれます (*゚ー゚*)
No.29 7月17日~23日。
7月17日~23日を振り返ります。
【売上】
引き続き季節モノが多かったです。
ミリタリーも売れました。
落札者より、手持ちの商品と色合いが違うんですけど。
との連絡が・・・。
こんなときは、落ち着いて丁寧に対応することが一番です。
その商品には3つのラインナップがあること、
うち2つは並べても色見が似ていること、
返品も対応します、
などと伝えて、そのまま使っていただけることになりました。
ちょっとでも気になったことは
説明文に入れておいたほうが無難なのかも…しれません。
【仕入】
ハンドメイド×4
【特記事項】
評価864
今週はショップの方であれこれ対応しました。
出来る限りがんばった!とおもいます。
まだ未解決ですが・・・(泣)
サイトが利用できなくなってしまい、致命的な状態に陥っております。
カスタマーセンタに問合せしたところ
シンガポールに電話をするようにと言われ、
スカイプでクレジット購入をし
いざ電話。しかし繋がらない・・・。
この後数回やりとりし、
先方から掛けてくれることになり、
携帯に電話がかかってきました!
しかし、勤務中でたまたま出ることができなくて、
携帯で折り返し電話したら留守電で、
英語も聞き取り難くて、何を言っているのかわからない・・・。
その旨またメールすると、
私は複数のメルアドを使っていたため
登録されたメルアドからメールを送りなおすように、と言われ
指示に従う。
改めて携帯に掛けてもらえるように依頼しました。
来週こそは、何が何でも解決したい!(泣)
【次週】
問題を解決すること。
夏モノの在庫をそろそろ売り切ります。
化粧品を出品します。
ミリタリーを再仕入れします。
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スカイプで国際電話をかけるとき、
間に通訳を入れることもできるのですが
当たり前ですが事前に日時を予約しなくてはならず。
その調整が面倒なので、自力でがんばります。
No.28 7月10日~16日。
7月10日~16日を振り返ります。
【売上】
引き続き季節モノを売りました。
値下げ交渉が入って、ぎりぎりまで待っていたら
即決で落札されました。待ってて良かったです。
【仕入】
ミリタリー×2
予約して数ヶ月待ちました。
【特記事項】
ヤフオクでいつも売っている商品、
型違いが欲しい、などというオーダーが時々入ります。
フリルのようで、シャキーンとしたものが理想です
と言われ(笑)
やりとりして、イメージ画像のURLにて完結。
無事に取り寄せ~お届けまで完了しました。
SHOPですが
新たな制限がかかってしまって
解決方法を調査中です。
ハードルが高い分、ライバルが少ないので
めげずにがんばらねば。
【次週】
在庫出品します。
言い訳ではないのですが、
地震の後、色んな業者が出入りするため
在庫全てあちこちのクローゼットに収納してしまいました。
落ち着いたので
全部引っ張り出して、出品します。
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今週は、実績を上げている方と話す機会に恵まれて
刺激になりました。
値段の決め方や各業務の流れといったノウハウから、
ビジネス全体としてどのように取り組まれているのかなど
あれこれ伺うことができました。
やはり感じたことは、
迷わない、躊躇わない、細かいことは気にしない、後で直せばよい、
とにかくやることなんだな、と。
というわけで、良い夏だった!と言えるように頑張ります。
