5月の下旬くらいのことなんですが、
庭木がもう伸びすぎてそろそろ
なんとかしないとと思ったので、
今回はシルバー人材センター
ではなく隣の市の便利屋さんにお願い
しようとLINEで見積もりを依頼。
そこの便利屋さんは昨年タンスの処分
でお世話になって、感じが良かったので
今回もお願いしようと思ったのですが。
正確にいうと本業はリフォームの会社
で、便利屋はおまけみたいな感じ。
便利屋利用から最終的にはリフォーム
にお客さんを囲いこむのだと思って
います。
LINEで見積もりをお願いして、
写真を送って日程もお急ぎですか？
と聞かれたので翌週でお願いします
と返信したらそこから既読のまま
1週間放置
1週間後に、メールで問い合わせたら
(電話のほうが良かったんだろうけど
面倒くさかった)
連絡きて詳細聞かれて、日程連絡
しますときてそこからまた放置
何かそもそも引き受ける気ないやろう
と思えてきたので、こちらからは
もう連絡はしない事にします。
一言今手が込んでますので少々
お待ち下さいとか連絡あれば
いいんだけど、そのまま放置なので。
やっぱり電話のほうが良かったのか？
とも思ったけど、LINEでの問い合わせ
をホームページ上に載せてるのなら
対応もきちんとするべきです。
放置って会社としてどうなの？と思います。
信用に関わってくると思われますが。
こちらからは連絡しないけど、
Googleの口コミには書きます。好評価
が売りみたいだけど今回はちょっと
ありえない。
昨年は対応良かっただけに残念です。