J:COMというものをみなさんご存知だろうか
株式会社ジュピターテレコムは、東京都千代田区に本社を置き、日本においてケーブルテレビ事業統括運営(MSO)および番組供給事業統括運営(MCO)を主たる業務とする、KDDI株式会社の連結子会社である。ブランド名は「J:COM(ジェイコム)」(wiki調べ)
今J:COMでかつてない
通信障害が起きている。
なお公式ページ通信障害の情報はなし。
一昨日ぐらいからやたら上りの速度が遅いと思っていたら
今朝になった途端全く繋がらくなったのだ。
俺がオンラインゲームをやるようになってからこれほどの障害に当たったのは初めて。
たまにプツンと繋がらなかったりしてもまあ半日後には繋がっていたり、回線遅くはあったとしても繋がってはいたし。
繋がりにくいなー→完全切断
というのは今までにない感じだ
朝起きてからなんか回線が遅い。
アニメを見ようとしたら読み込みがとても遅い。
ゲームしようとしてネットワークに接続しようとしたら、とても遅い
何かGoogleで検索しようとしたら一度はタイムアウトを起こす。
そんなこんなでとてもじゃあないが快適とは言えないネットワーク回線になり、
いつもの集合住宅特有の混雑だろうか、
はたまたJ:COMの通信障害だろうかと調べたところ
まあ十中八九後者であることがわかった。
ソースはTwitter。
「JCOM」とワード検索したら
JCOM繋がらないという情報がわんさか出てきた。
それも俺の家と同じようなタイミングで繋がらない繋がりにくいだのというような情報が。
ハッシュタグまで出来ていた #jcom繋がらない
そして繋がりにくくはあったもののなんとか繋がっていた回線がとうとう完全に絶たれてしまった
モンハンのアプデのある午前9時ごろに起きた俺は早速モンハンやろうと起動したところ、ネットに繋がっていないことに気づいた。
父君やは母君も立派に現代人なのでネットがないのは不便らしく、
母君は朝からルーター再起動やモデム再起動などを再三にわたり試し、結線もやりおしたりしていたが結局繋がらなかったらしく
J:COMの電話問い合わせができる10時半まで
俺の部屋に散乱したペットボトルを俺と一緒に片付けるなどしていた。
母君はJ:COMのネットワーク関連窓口に何度か電話をし繋がらないのを悟り、電話故障の窓口からネット回線関連の窓口に繋いでもらうという荒業でなんとか問い合わせに成功した。
ざっくりまとめるとこうだ。
コロナによるテレワーク期間、それに加えゴールデンウィークでネット使用者が爆増。
それにより回線が圧迫、通信障害が起きている。
J:COMさんが電話越しに何をしてくれたかといえば、いつも通りのモデムやルーターの再起動の案内とここの現住所までの通信状況の確認。
何度試しても繋がらない。
どうやらモデムやルーターを再起するために
1度でもネットワークを切断してしまうと
再接続するためは殺到した利用者の
順番待ちをさせられる要領で
なかなか繋がらなくなるということようだ
ネット利用者が少なく、繋がりやすいであろう時間帯(深夜早朝帯)にモデム再起をして接続を試してみて、とのこと。
うーん。そうかい。
君たちはなにかこの状況の改善を試みてくれているのかい?
全く情報が公式から発表されないので不信感が募る。
そして今も(5/1 13:38現在)も障害/メンテナス情報の欄には
「現在、障害情報はありません」
と表示がされている。
ないわけが無いだろう。
今週はたまたま仕事が無いので良かったものの
(良くはない)
仕事があってなお通信障害が起きていたら
電波を求めて外出を余儀なくされるところだ。
このご時世にそれだけは避けたいだろうに。
余談だが
WiFiが使えない今頼りになるのはスマホのau回線なのだけれど、
なんせ我が家は元から電波が入りづらい。

