【他業種から聞く】
少し前の話。
年下の親友と電話をしていた時のこと。
彼は機械メーカーで、毎日バリバリ頑張る営業マン。
(あ、僕は包装資材ね)
友:「こんなん言ったら失礼かもしれないですけれど、
〇〇さんの業界っていいな~って思うんですよ」
髭:「なんで~?」
友:「だって、お客様って無限ですもん。
法人もあれば、個人もある。この前でも個人のお客様に
提供したんですよね?」
髭:「せやな~」
お客様が限られた業界で生きる彼。
これだけ聞いたら、彼は愚痴かもしれない。
でも、彼の言葉は愚痴には聞こえなかった。
そこには、
「髭の業界からヒントを得よう!」
「俺ならどうして攻めるかな?」
そういう前向きな想いが感じられました。
そりゃあ、僕も、彼に対してはありましたよ。
「僕のは1つ数円の利益。それに比べて、
取れたら〇百万、〇千万だからいいな~」
「お客様の要望を聞いて作れるから、
差別化できていいな~」とか^_^;
ただ、それだけなら愚痴。
今は、彼の話を聞くことで、
「僕ならどういう戦略を練るんだろう?」
「あ、彼のこういう営業スタイルは使えるかも」って
思えることもいっぱいあるんですよね。
A業界では当たり前のスタイルが、
B業界では新鮮なスタイルってこともあり得る。
問屋では当たり前のスタイルが、
メーカーでは新鮮なスタイルってこともありうる。
勿論、逆も言える。
自分の業界を知ることも大事(というより当たり前)ですが、
他業界を知ることが大きなヒントになるかもしれませんね。
僕はこの親友とこれから切磋琢磨して、
子供には、「俺(私)の父ちゃんはカッコいい」と
言われるような人物になりたいと思います。
あ、僕には、まだ子供はいませんけどね(笑)