本日は、pontaさんのカードのお話です。
ワタクシ、以前からPontaさんのカードを所持しておりましたが、なかなか使う機会もなく最近まですごしてきたんですよ。
・・・ですがね、ナーポケットさんにハマった時なんですけど、チケットを取るのにPontaさんカードが必要だったんですかね?
・・・忘れちゃいましたけど。
まぁ何ですかね?とりあえず必要になったときに、IDやら何やら入力手続きがありましてね。
入力を頑張ったんですけれども!頑張った結果、不発に終りました!!
なんと!何故か入力が出来ない(°Д°;≡°Д°;)
これは困ったぞと言うことで、お客さまサービスセンターに電話をかけたんですよ。←ちょっとちょっと!通話料高いよ!
電話をかけまして一回目に繋がったときは、なんだか直ぐに切れちゃいましてね。
「何だよもう」なんて思いながら2回目に再チャレンジ!
ハイ、直ぐに繋がりました。よかったー(;^_^A
電話の向こう側はお兄さん。
そんな時の出来事です。
私「お忙しいところ、失礼致します」
丁寧すぎで怒られた経験がある。私「Pontaさんカードの事でお聞きしたいのですが宜しいでしょうか?」ポンタさんって・・・。
兄さん「はい、どういったことでお困りですか?」とくには突っ込まれズ(笑)
私「カードの会員番号を入力しても先に進めなくて、何回か試したらブロックがかかってしまったのですが、どうしたら宜しいでしょうか?」
質問したあと、少し間をおいてからの返答はブロック解除の為、名前などの確認するとのことなので、自分の名前と会員番号を伝えたところ、なんと名前が違うとの事。
ここでワタクシ気づました!自分が結婚していたことに。
遅い!!さて、皆さんはもうおわかりでしょう!
そうです実はね、苗字が旧姓のままだったのです。
どうりで会員番号と名前、住所を入力しても進めないわけですよ。(・_・;)
・・・さて、こっからが大変です。
電話番号と名前までは、無事に思い出せて解ったんですが、いかんせん住所は何年も前に住んでいた実家の住所。
県と区、・・・までは解りますが、全くもって番地が出てこない。
出てくるのは現住所だけ。
兄さん「良いせんまでいってるんですけど、こちらからは教えられないんですよ」
私「ですよね!ちょっと、ちょっとだけ時間くださいでかかってるんですけど、あとちょっと!」
兄さん「解ります!その気持ち解ります。頑張ってください!」
優しい・°・(ノД`)・°・私「お兄さん有難う!頑張るます!」
焦るから、噛む噛む。それから約一分弱、出てきましたよ、番地が!もうね、嬉しくて嬉しくて!
で、お兄さんも嬉しかったのか。
兄さん「正解です!」
のお兄さんの声とともに拍手が!
何故かこの時、ワタクシこのお兄さんに自分と同じ匂いを感じました。
この方と一緒に働いていたら、良い友達になれるなと。
なので、ワタクシも全力で答えました。
私「有難うお兄さん!」
そんなこんなでバタバタしたPontaさんカード、無事に使えることとなりました。
これから沢山使っていきたいと思います。ま、ほぼほぼソナーポケットさんの事だけの様な気もしますがね。
ただ、ひとつ気になることは、ワタクシとの会話のあと、受話器を置いたお兄さん、他の方にどんな表情で、どんな視線を浴びたのでしょうか。ワタクシ、少し反省しなくてはなりません。
それでは、次回またお会いできることを。