福山市沼隈町の美容室
Ａｴｰｽ の、小川路 博美こと
”おがーじ” です。
第19代内閣総理大臣“原 敬”さん。
忙しい業務の中、訪問客や
面会者は当然のことながら
多かったそうです。
そうなってくると、
待たせてしまう方もでてきます。
しかし、
原さんの元を訪れた方々は、
待たされても帰りには喜んで
帰っていったといいます。
なぜか？
原さんは、こんな言葉を
かけていたのです。
最初に面会する方には、
「あなたとは、どうしても
最初に話がしたかった」と言い、
最後まで待たせてしまった方には、
「あなたとは最後に
じっくり
話がしたかったので、
他の用件を先に済ませていました」
もちろん、本当にそう思って
言っていたのでしょうが、
この言葉があるのと無いのとでは、
凄く印象が変わります。
お待たせしないのが一番
なのでしょうが、どうしても
やむを得ずお待たせしてしまう事って
ありますよね・・・
また、行列が出来ているお店や
繁盛しているお店だと、
お客さんも「待たされて当然」
「仕方がないよね」と思っています。
だからこそ、待たせてしまった側が、
一言添えるとお客様の気持ちが
少し楽になります。
（もちろん、それで済むわけではありませんが）
相手の時間を奪うということは、
相手の命の一部を頂くということ！
時は、金なりと言うくらい
時間は貴重なものです。
待たせて当然な人にならないように
気をつけようと思います！
”魂が震える話”参照
自分自身、性格的に
苛ち(せっかち)なので
待たされることは苦手です。
ウチの店は予約優先制なので
ほぼ、ご予約をしてお見えになるので
長時間待つことはあまり無いです。
でも、たまにチョットした予約のズレで
技術が重なり、お客様によっては
お待たせする場合がある時も…。
忙しい時は、特に周りを見て
気をつけるようにしないと
いけないですね。
そして、お声かけ。
やはり、この原首相のように
一言、言葉を添えるだけで
違うのではないでしょうか。
仕上がりも、もちろんですが、
店内に居る居心地も
大切なことだと思います。
「限られた時間の中で出会える人の数は、
出会えない人の数よりずっと少ない。
だから、
出会った人をどれだけ大事にするかですね」
とは、大林宣彦 映画監督の言葉。
ウチとご縁になったお客様
そして、自分が出会った人々を
大切にしようと思いました
では、では、今日はこの辺で…
ってね ちん！d(^-')
Ａｴｰｽ ではご年配の方も
来店されますが、ご希望があれば
送迎もします。(平日のみです)
その場合2～3日前までにご連絡下さいね
✨写真掲載について✨
写真撮影は、強制ではございません
お客様の許可が出ましたら
ブログ、ニュースレター等に
掲載させて頂いております。
撮影を拒否されても
何も問題はございませんので、
その時は、お断り下さいね( *´︶`*)
第一月曜日、火曜日は連休となります。
ヘアー＆フェイスサロン
ビューティ・Aエース
予約優先で承っております
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