先日コラムにあったことの覚え書きイラストを書いて頂いたのでアップします。
困った人との接し方1☆
暴言タイプ、肉食系の人
怒るとめんと向かって暴言をぶつけて来る人は、とてもプライドが高く、
絶対人には負けたくない、自分が上に立っていたいという欲求が強い人なので、
その人が間違っていたり、自分よりも下と感じさせるような言葉使いはNG。
怒りがおさまるまで反論せずに話を聞き、言葉を選んで合点できる所を探します。
怒りの状態さえおさまれば、リーダーシップがあり、
とても頼もしいタイプの人でもあります。
iPhoneからの投稿