新任管理職専門コーチの田端です。
先日、1年以上前に私のコーチングを
受けておられた方と久しぶりに語り合いました。
久々にお話をすると、以前とはかなり雰囲気が
違っていました。
無駄なモノを捨て、すっきりしたというか、
ドッシリとした安定感が出てきたというか。
しっかりとした目標を見据えながら、毎日を過ごしている、
そんな印象を受けました。
一年もすると、人は大きく成長するものですね。
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今回はは前回に引き続き、
「私がコーチングに取り組む様になったワケ」
の続きをお話します。
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前回は
①新たな部署の責任者になった時、
40過ぎで、
判断しない、決断しない、責任取らない、
の3拍子揃った部下を持つことになった。
②当初は、自分が模範を見せなければ、
と思い、率先して問題の解決に当たり、
指示していたが、全く効果はなかった、
③コーチングを学んでいく内に、
自分がしっかり模範をみせなければ、
と思い、取っていた態度が
むしろこの部下の成長の機会を
奪っているのではと感じ、
この部下に指示するのはやめよう、と思った、
と言うところまでお話しました。
今日はその続きです。
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翌朝、彼を自分の席に呼んで、
「これからは、何か問題が発生したら、
まずは担当者としての意見、見解を準備してくるように。」
と伝えました。
そして、
「意見、見解を持っても来ない限りは
相談には乗らない。」
と宣言しました。
そして。。。。
その通り、やり続けました。
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最初の内はうまくいきませんでした。
彼が何も考えずに、問題が発生した、
と言ってくることもありましたね。
そんなときは
「では、まずxxさんの担当責任者としての意見、見解を聞かせてほしい。」
と彼の見解を求めました。
すると、彼は渋々ながら、自分なりに考え、
自分なりの解決策、案を考え出します。
でも、やはり彼の見解には漏れがある。
あやふやな点がある。
そこを粘り強く、質問を通して、
あやふやな点、漏れ等に気づかせ、
更に考えさせました。
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こうして、じっと部下の見解を聞いていると、
じれったくて、イライラしました。
内心、
（いや、そうじゃないだろ！）
と言いたくなるのを我慢して、質問していると、
胃の当たりがムカムカしてきました。
しかし、そんな状況をガマンしながら
続けていくと。。。。
１か月もすると、殆どの場合、
自分なりの見解を準備してくるように
なりました。
3か月もすると、私のところに、
問題が発生するたびに
指示を仰ぎに来ることはなくなってきました。
指示を仰ぐ前に主体的に問題に取り組み、
私には現状報告をするようになってきました。
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そして、数か月経った頃です。。。
彼が他部署の方と電話で
話している内容が耳に入ってきました。
ちょっと大ごとになりそうな問題が
発生していることがすぐわかりました。
思わず、
「おい、大丈夫か？」
と声をかけた時、
「一応現状は報告しておきますが、大丈夫です。
これは私の仕事ですから、任せておいてください。」
と言うたくましい言葉が返ってきました。
今まで、
「指示待ち、判断しない、決断しない、考えようともしない。」
だった40過ぎの部下が変わった瞬間でした。
（へえ～逞しくなったもんだな！）
と思い、すごくうれしかったのを覚えています。
これがきっかけで、私は更に
コーチングを積極的に
仕事で活用するようになっていきました。
もう20年ぐらい前の話です。
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今考えてみると、
コーチングセミナーを受け始める前の私は
彼の可能性を信じていなかったんでしょうね。
「彼は、人から指示を受けなければ
動けない人間だ。」
と思い込んでいた面があったのでしょう。
そのことに気づかせてくれたのが
コーチングなんです。
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人って、いつの間にか
思い込みにハマって
しまうものなんですね。
そして、思い込みは
他人の可能性のみならず、
あなた自身の可能性も狭めてしまいます。
これってもったいないと思いませんか？
せっかく持って生まれてきた可能性を
自分で狭めてしまう。。
どうせ生まれてきたのなら、
思いっきり自分の可能性を拡げて、
生き生きと、充実した日々を
過ごしていただきたい。
そんなお手伝いができたらいいなと思って、
今コーチと言う職業に就いています。
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