LINE通話「鳴るけど画面に出ない」ときの直し方[ChatGPT例]
Prompt:
あなたはLINE に詳しいです LINE 通話 稼働中のスマホは 着信音と画面上部表示が出るが 待ち受けスマホは 鳴動するが画面表示が出ない 画面明るさ設定は 通常のまま 考えられる 修理手段を調べてください 82歳の方に手順を説明してください
ChatGPT解答例:
LINE通話 待ちうけ時「鳴るけど画面に出ない」ときの直し方[ChatGPTの答え]
(Androidスマホ用)
症状
・LINE通話がかかってきたとき、音は鳴るけれど、画面に「通話の表示」
が出ない。
主な原因
1 通知の設定がオフになっている。
2 画面に出す許可が止まっている。
3 省電力モードで通知が制限されている。
4 スマホやLINEの一時的な不具合。
直す手順(順番にやってください)
① LINEアプリの通知をオンにする
1. ホーム画面で「LINE」アイコンを長押し。
2. 出てきたメニューから「アプリ情報」を押す。
3. 「通知」を押す。
4. 「通話通知」「着信通知」「ポップアップ通知」などをすべてオンにする。
② 画面に表示する許可を確認
1. 同じ「通知」設定の中で、「ロック画面に表示」や「バナーを表示」があればオンにする。
③ 省電力モードをオフにする
1. 「設定」アプリを開く。
2. 「バッテリー」または「電池」を押す。
3. 「省電力モード」がオンになっていたらオフにする。
④ スマホを再起動する
電源ボタンを長押し → 「再起動」または「電源を切る」 →もう一度入れる。
それでも直らないとき
1. LINEアプリを最新にする(Playストア → LINE → 更新)
2. 家族などにテストでかけてもらい、画面に通話表示が出るか確かめる。
まとめ
音が鳴っても画面が出ないときは、「通知」設定を見直すのがいちばん大事です。
設定を直したら、スマホを一度再起動してみましょう。