〇心理学を用いた営業テクニック
①好意の返報性→Give and Takeが重要
②バックトラッキング→相手の言葉を繰り返し、親近感を持たせる
③選択麻痺を防ぐ→選択肢が多すぎると、何が良いのがわからなくなる。
④バンドワゴン効果×スノップ効果を活用
バンドワゴン効果→人は人気のあるものが好き
スノップ効果→人は希少性があるものが好き
これらを組み合わせる
〇営業のマネジメント
①外出報告書の作成
目的・狙いの確認、結果の振り返り、次のアクションの確認
②率先垂範
部下に背中を見せること
③KPIマネジメント
細分化してアクションの補正を行う