今回の東京滞在で利用したホテルは2つあります。
フォーシーズンズ丸の内
パレスホテル東京
どちらも「早く泊まりに行かなきゃ!」と思いながら
いろいろな事情で先送りになっていた、ずっと気になっていたホテル。
今回体験できて、本当に良かったです。
・・・まだまだ気になるホテルがあるので、今後はそちらも滞在しないとー。
まずは「フォーシーズンズ丸の内」から。
目白の椿山荘がフォーシーズンズブランドから抜けて、
東京にあるフォーシーズンズは丸の内のみとなりました。
こちら、消費税はさておき、サービス料が15%ということで
(通常はどのホテルも10%です)
・・・どうなってるの?それだけイイっていう自信がある証拠?!と
かなり気になっておりました。
でも、15%を実感する体験、これが出来てしまったのですよ。
こちらのホテル、成田エクスプレスでアクセスする場合、
電車のプラットフォームまでベルボーイさんが迎えに来てくださいます。
そして東京駅をちょっと歩いて、ホテルに到着!というシナリオ。
八重洲南口のリムジンバス、という手もあったのですが
(バスはホテルまで行きません)
電車までお出迎えって、面白いね!と思って、こちらのサービス利用してみました。
ベルボーイさんは日本語ぺらぺらのハーフな若手ホテルマン。
東京駅を歩く。
といっても、駅地下の発展目覚しいこの駅で、
飽きることなくスイーツやお土産店を眺めていたら、
あっという間に地上にたどり着いたのでした。
フォーシーズンズ丸の内は、レセプションエリアがとてもこじんまり。
従来のホテルらしい、どどーんと広いロビーはありません。
ですが、隠れ家のようなプライベート感が、とってもそそるホテルで
むしろこういう感じが良かった!と思えてしまうから不思議。
また東京駅であり、丸の内というエリアからも
「大人のホテル」、「ビジネス仕様」的なイメージもあるホテルですが
なーんと、子連れ向けサービスがダントツ・ピカイチなんです。
これには私も驚きを隠せませんでした!
フォーシーズンズグループは子供に優しいホテルとは知っていたものの
ここまでやる?と思えるくらい凄いのです。
まずは、こちらのお子さま専用ガイドブック。
表には子供の名前が「○○ちゃんへ」と入ります。
子供が興味のありそうな東京のスポットを集めたガイドで
ディズニーランド、サンリオピューロランド、水族館などなど
ホテルまたは東京駅からのアクセス方法も
ちゃんと書かれている優秀なガイドなのです。
英会話ページもあって、勉強にもなっちゃう?
またホテル滞在で必要なアメニティがあれば、ご連絡くださーい!と
ホテルで提供可能なアメニティのリストも。
すごすぎ!!
(作るのは印刷するだけだから、簡単だけど、
こういうのをやってみよう、というアイディアが凄いですよね)
と感激していたら、今度は・・・
「この中から、1つ選んでね~(^-^)/」
とオモチャの提供がありました。
すでにガイドブックを手にして
「特別なものをもらった」と自負、喜んでいた娘が
さらに、にんまりしてしまったのです!
これにする~!!!
まずは子供の心をがっちりキャッチ、ということで。
最近はこういった子供サービスが素晴らしいホテルも増えてきていると思いますが
ガイドブックには驚きましたね。
(オモチャはよくありますがね)
チェックイン後の客室のご紹介は次回。
続く。