「メールに添付されたPDFファイルを開くことができないので見にきて」と近くのアパレル会社さんから電話があったので見に行ってきました。


環境はWindows7・WindowsLiveメールにAdobe Reader9.3です。

関連付けを見ると、PDFはAdobe Readerになっていました。
添付のPDFファイルをデスクトップに保存して開いて見るとちゃんと開きます。

でも、メールの添付を直接開くとエラーがでます。


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バージョンも古いので、一度アンインストールして最新バージョンを入れて見ました。

結果は変わらず開くことができません。ググって見ると、同じ現象の書き込みはあるけど、対応方法はアンインストールして最新バージョンをインストールしてみるくらいで、解消されたって書き込みも少なかったです。

Windows LIVEメールのセキュリティ設定を変更したり、IE9の設定を変更するも変わらず。検索ワードを変えてみてググって見ても欲しい情報は見つからず。一時間ほどあれこれやって直すことができずに、お客様が時間がなくなってしまいタイムオーバーです。

帰りながら、次はどうしようか色々と考えながら事務所に帰って来ました。なんとなくIE9が原因ちゃうかなぁと思うので、一度IE9をアンインストールしてみようと考え中です。

解決方法ないですかね~?^^;



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Windows7で、コントロールパネルのJAVAの設定画面から自動アップデートを無効にしても、設定が反映されずに自動アップデートが有効になってしまい、頻繁にアップデートの画面が出てくるので困っている・・・

とお客様から電話がありました。
電子入札の認証が、JAVAのバージョンが勝手に上がってしまうと使えなくなるので、うっかりアップデートしない為に自動アップデートを停止したいそうです。


調べてみるとWindows7の場合、通常のコントロールパネルからの設定画面で設定してもダメみたいでした。

以下の内容で無効にできます。


1.C:\Program Files\Java\jre6\bin を開く



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2.javacpl.exeを右クリックし、管理者として実行を選ぶ



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3.「次のプログラムにこのコンピューターへの変更を許可しますか?」と聞いてくるので、「はい」を選択


4.「アップデート」タブにある「アップデートを自動的にチェック」をオフにする。



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以上です。

たぶんVistaも同じ方法でできるはずです。


管理者権限で実行しないと設定した値が保存されないようです。





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買って半年経つiphoneですが、メインでドコモの普通のケータイを使っていることもあり、ほとんど使うことがありません。
たまに音楽を聴くのと、カーナビがわりに使うのと、ランニングの記録として使うくらいです。
なので、未だに使い方がわかりません。もっともっと便利に使えると思うんですが、使い方を調べるのがメンドクサイ。使い方を調べないのっておっさん化現象ですね。文字入力はもっとメンドクサイし、スマホの何がいいのかが全然分かってませんでした。

ところが、TVCMで嵐がgoogleの音声検索をやっていたを見て何気なく入れたgoogleの音声検索できるアプリ。これがめっちゃ便利で使いまくってます。
仕事の移動手段は車なんですが、ふと思いうかんだこととか、ラジオで流れてた気になることとか、車窓から見かけた発見とか、詳しいことを知りたいと思っても、今までなら事務所に帰ってパソコンで検索しようと思ってたんです。
iphoneの検索窓に文字を入れるのがメンドクサイし。で、夕方事務所帰ったらすっかりそのことは忘れてて、調べることなく忘却の彼方へ・・・というのがめちゃめちゃ多かったんです。

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それが今では「走りながら音声検索して、信号待ちで検索結果を見る」ということをしています。そんなに大したこと検索してないけど^^、これは非常に便利な使い方やと思ってます。やっとPDAがあるべき姿になったのかなと。大袈裟ですね。

Windows3.1がリリースされた頃だったと思うけど、ビル・ゲイツが "information at your fingertips"って言うてました。iphone、というかスマホでそれがほんまもんになるのかなって気がします。


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2ヶ月ぶりの更新です。さぼってる間に季節はすっかり真夏になってしまいました・・・



データ復旧サポートのサイトよりお問い合わせがあり、「パソコンは起動するけど全てのデータが無くなっている!」とのお問い合わせがありました。
削除などは絶対にしていないとのことだったので、てっきりユーザープロファイルが壊れてしまい、マイドキュメントやデスクトップが置き換わっただけだと思いました。

実際にパソコンを見てみると、ほんまに何も無いんです!!Cドライブにも全くファイルが無い!!こんなん見るの初めてです。
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ファイルが無いのになんで起動してるのか???わけわからんかったのですが、とおりあえずフォルダオプションを開いて、隠し属性やシステムファイルを表示するよに設定すると・・・

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なんと通常のフォルダ・ファイルが出てきました。色が薄くなってるので、隠し属性になってるようです。
「・・・」

その状態で見ると、マイドキュメントもデスクトップもデータが残っています。全ファイル隠し属性のままですが。とりあえずお客さんは一安心です。

でも、このままではアカンのでどうするか思案。
とりあえず前日はキチンと動いてたそうなので、システムの復元で前日の状態に戻しました。あっけなく隠し属性も解除されて、普通に表示されました。

原因がわからないので、たぶん新しいウイルスかなぁと思いウイルスバスターでウイルス検索&Spybot R&Dでスパイウェア検索しましたが何も出てきませんでした。うーん・・・ようわからん。

事務所に帰ってきてから、同じような現象が起こってないかネットで検索してみたけど、類似の症例は見当たらなかったです。検索ワードが悪いのかな・・・
全ファイルが一発で隠し属性になるような誤操作ってあるんでしょうか?
知ってる方いらっしゃったら教えてください


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今回はseagate barracuda 7200.11のファームウェアロックのデータ復旧をしました。

これはSeagete(シーゲート)というメーカーのハードディスクで2年ほど前から発生している問題で、ファームウェア(プログラム)の不具合でハードディスクが突然使えなくなる問題です。本当にある日突然使えなくなります。
メーカーでは保証してくれません。

今でも月に数個、このハードディスクのご依頼があります。


今回は日本橋のショップPCに内蔵の750GBのシーゲート バラクーダ7200.11でした。
ショップに持ち込まれたのですが、ハードディスクの交換だけしか対応してくれなかったそうで、弊社にご依頼いただきました。

なんと写真を撮るのを忘れてしまい、今回は写真無しです( ̄□ ̄;)

ファームウェアのロックを解除し、念のためクローンディスくを作成してから納品用ハードディスクにコピーしました。昨日の夕方に持ち込まれて、本日のお昼にはお渡しできました。短時間で大事な写真が復旧できたので、とても喜んでいただけました。


seagate barracuda 7200.11が突然使えなくなったらファームウェアの問題の可能性が高いので、一度ご相談ください。




今日の夕方、こどもがUFOキャッチャーでゲットした時計を持って帰ってきました。

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こんな感じ


この目覚まし時計既に壊れていまして、アラームの設定時間にかかわらずこの楽しんごの声を出し続けます^^



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