最近あったカチムカ案件について。

誹謗中傷とか言われたら嫌なんで、一応モザイク。

ポイントサイトの公式案件を利用したことのある方であれば、このアイコンに見覚えのある方は多いはず↓

日付が変わるタイミングでどうもサーバーエラーが起きたらしく二重決済になってしまったんですよ。

それで、問い合わせしたんです。

二重決済になってしまったんで、後の方の決済を取り消してくださいって。

そしたらこれ。

問い合わせメールに永延と規約のコピペです。

そもそもキャリアログインしてるのに重複登録できるシステムに悪意を感じます。

問い合わせの電話番号の記載もありません。

要約:何があっても金は返さねーぞ！

う、うわ〜となって今まで似たような対応された方がいないかググってみたところ、出るわ出るわの悪評ブログ記事。

再登録OKなので、これまでは数ヶ月に1度利用していたのですが…もうそれでも利用は止めようと思いました。

顧客対応のそれではないですよ。

中傷の意図はありませんが、ご利用の際は慎重なご判断を…って感じですかね。

注意喚起記事でしたorz

公式案件なのに…