夏も後半に差し掛かり、台風シーズンの到来？
先日も大きい奴が来てましたが、皆さんの所は大丈夫でしたでしょうか？
パソコンの天敵で落雷は有名ですが、
その他、水害というのも弊社修理案件では上位に入ります。
自分でコップの水をぶちまけてしまった・・・というのは仕方
ないとして窓を開けたまま外出してたら、大量の雨が吹き込んで
きたせいでMacが水浸しになって起動出来なくなった。
なんていうご相談も受けたりします。意外な気もしますけど、
これ結構あるんですよ。
さて、話は変わり
タイトルにあります通り、お盆。
弊社は年中無休を掲げておりますので、
勿論お盆休みも営業しております。
つい先日も、他の業者に断られたというお客様が
弊社にいらっしゃいました。
お仕事で使っていらっしゃるMacBookProが、朝になって突然
起動出来なくなったというご相談で、お客様曰く
『本日中に入稿しなければならないデータがある！！
ここに来る前、何軒も断られて・・・・（涙）』
という切羽詰まった状態でした。
昨日まで普通に使えていたMacがなぜか起動出来なくなる訳で、
そこには締め切りが迫った大事な仕事のデータがある。
これ考えただけでも焦りますよね。
という事で、早速お持ち込みいただき、近所で時間をつぶしていただくうちに検証開始。
原因が即日対応可能なシステム不良だった事がわかり、お客様へ即報告。
その結果、今後の事も考えてハードディスクを交換し、そちらに旧HDDから環境を移行する
といった作業を行い、事なきを得ました。即日対応完了です！！
お客様には何度も『別の修理業者に断られていたので助かりました。しかも即日で
直してもらえたので仕事の入稿間に合いそうです！！』
と、非常に感謝していただきました。
我々もお力になれてホントよかったです。
こういう時に土日や祝日、大型連休なども休まず頑張っていて
良かったなと思います。
皆さんも、困った時は是非弊社までご一報ください。
特に今不具合は無いようだけど、大型連休を利用して、定期検診してみたい！
という方もいらっしゃいます。こちらも是非お待ちしております！！
株式会社アースト
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