本ブログでも幾度となく取り上げておりますが、
我々Mac修理サポート業務へのお問い合わせで1から2を争う不具合
として、この『リンゴマークから先に進まない』というのものがあります。
微妙なニュアンス違いで『リンゴマークも出ずにグレー画面のまま
進まない』というものがあったり、『進入禁止マークが出て起動
しない』などと言ったものもありますが、
いずれの場合も、一番疑わしいのが内蔵ハードディスクや起動
システムになんらかの不具合が起きているというケースです。
無論、その他メモリやグラフィックカードの不具合なんていう
ケースや周辺機器の影響によるもの、最悪はロジックボード不良というケースもありますが。
弊社修理は、まずお預かりしてから初期検証を行い、不具合の
原因を突き止めます。
その結果、必要なパーツの交換や修理、そして必要であれば
データの救出などを行う訳ですが、何件も同じような修理を行ってきて気づいた事があります。
それは意外にバックアップを取っていない方が多いという事。
本体の故障なら買い直せば良い、アプリは入れ直せば良い
って事になりますが、替えがきかないのは、個人で作った書類
などのデータ類です。
『子供の写真があるんです』・・・などと言われてしまうと切なくなりますよね。
という事で、上記のような不具合に遭遇したら是非弊社までご相談ください。
そしてそうなる前に出来れば日頃からTimeMachineなどを使って
バックアップを取るように心がけていただければと思います。
Mac修理は 株式会社アーストへ http://mac.arst.jp
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