さて。
ある程度リサーチを掛けて入った 新規の売場や、過去に開催した際に売上が良く、
良いイメージを持っていた売場でも、
「 あれ? リサーチの時に聞いてたほど、人がおらんやんけ... 」
とか、
「 あれ? 前回と比べて、今回はまったく 勝負にならんやんけ... 」
という具合に、開催前の良いイメージが、初日から一瞬で崩壊してしまうケースが、
年に数件、必ずといって良いほど発生します。
しかしながら、
「 あれ! 想像してたよりも、めっちゃ人おるやん! 」
とか、
「 あれ! 前回そんなでもなかったのに、今回はめっちゃ良いやん! 」
という、逆のパターンもあります。
催事って、そーゆー不確実なところも面白い要素で、一開催ごとや、一日の売上ごとに
一喜一憂していては、身も心も持たない商売です。
なので、通常運行が可能な売場の場合には、いつも通りに楽しく働けば良いんですが、
ヒマの極みのような売場に遭遇した時には、とにかく、自身の心持ちを大事にしています。
現場を紹介してくださった企画屋さんに対して、丸々 責任転嫁して 憂さを晴らしたり、
怒りの矛先にして当たり散らす、、、というのは 言語道断なんで (笑)。
こーゆーお暇な売場の時、僕がよくやるのは、近くの子供達をとっ捕まえて遊んだり、
「 あー、こりゃもうダメだ (苦笑)、、、今開催は、POPの手直しをしたり、
明日からは本でも読んで、自己研鑽の日々にでもするか~ 」
とか、
「 数少ない人の中から、クセ強姉さんの3倍強烈な、超絶オモロイ人と出会う。。。
ということを、今開催のテーマにでもするか~ 」
という、違う楽しみを見いだして、一日を無駄なく過ごすようにしています (笑)。
もちろん、単にサボるという意味ではなくて、
「 この状況で やれるだけのことはやった。 あとはもう知らん! 」
と、自分が納得した状態で、モードを切り替えるという、至極、有意義な手段です。
当然、僕の立場だからそーゆーことが出来る、という話でもないです。
近頃は、自分が売場に立つ機会がめっきり減ってしまったので、スタッフたちにも、
同じような時間の過ごし方を勧めています。
「 今回も、自分の店だと思って、好きにやって良いからね~。
もしヒマな場合は、割り切って、自分の好きな時間に充てて、楽しく過ごしてね~。
ただ、流れだけは逃さんように、気持ちだけは売場に置いといてな~。 」
と・・・(笑)。
当然、こーゆー時の対策として、会社側から 何らか別の仕事を与えるという手段も、
無くはないでしょう。
むしろ その方が、ヒマな時に何をやれば良いかハッキリしているので 楽だ、
という人も大勢居ると思いますし、会社的にも無駄がないように思います。
しかしそれは、言い換えると、自発的な行動が取れなくなってしまう という、
ヒトとして危険なところに繋がってしまうので、何かそれは違うかな~と。。。
それに僕自身、過去にこういったヒマな売場に立っていた時、
「 こーゆー状況を、どう捉えて、どう打開して、どのように楽しもうかな? 」
と、毎日 課題を与えてくれる、ある意味 " 貴重な時間 ” という認識で挑んでいたので、
売上のことは早々に割り切って、出逢いを楽しんだり、今後の人生を妄想して楽しんだり、
その時に気付いたことなどを 記録して楽しんだり・・・。
超絶おヒマな売場では、普段なかなか取れない こうした自由な時間に充てて、
有意義なひと時を過ごしていました。
そして いつしか、めちゃめちゃ忙しい売場ではもちろんのこと、こういった、
“ 頑張ろうにも 頑張りようがない売場 ”
でさえ、何度と経験する内に、
「 どんな環境に居ても、自分の心持ち次第で、どんな風にでもなるんやな~ (笑笑笑) 」
ということを改めて感じたり、人生を大きく揺さぶるような素敵な出逢いを沢山したり、
自身の成長に繋がったという、実体験があります。
しかも、この時に割り切ったはずの売上も、どっかしらの売場やタイミングで、
必ず 予想以上に売れたり、
仕入れをコントロールしたり、2コースの商品を一部 入れ替えたりすることで、
不思議と回収できるもんだということも、実証済みです。
なので、
「 今開催は、売上が相当ヤバイな... (苦笑) 」
と、早い段階で確信できた場合であったとしても、予算を大幅に下方修正したり、
人件費を抑えるために、売場を任せたスタッフのスケジュールを飛ばして (削って)、
替わりに自分が売場に立つ、というような、非人道的なこともしません。
むしろ、みんながどう捉えて、どう解釈するかは分らないけれど、
「 たぶん、超絶お暇な売場でも、“ 自分にとっての何かしら ” が得られるはずなんで、
“ やれるだけのことをやった後 ” は、割り切って、存分に楽しんでね! 」
とだけ声を掛け、スタッフがヒマな売場でひとり、孤独に打ちひしがれていたとしても、
基本、そのまま放置しています。
ある意味、甘やかしているようで、実は、最もキビシイ 過酷な試練を突きつけて、
みんなの成長を待っているのかも? (笑)。
実際。
今現在開催中の、イオン藤原台 がまさに、そのような状況にあるようで、
「 バカヤロー! 何もやることねーよ~、ヒマだよ~、マジで助けてくれ~! 」
って、純粋な小娘 ( 別名:破壊王姉さん ) が 毎日、文句ばかり言ってます (笑)。
まぁ、それが純情な感情でしょうし、こーゆー環境を楽しめるようになるには、
確かに、場数や経験値が必要で、今はキツいかもしれません。
それでも、
「 こーゆー状況すらも、自身の成長の糧として、活かしてくれたら良いな~ 」
なんていう想いを胸に、今日も放置プレイを 敢行し続けている所存です (爆)。
以上です。
【 追伸 】
当然ですが、
「 何か、、、変な売場をあてがってしまって、ほんと申し訳ないな... 」
という心境も、一応、持ち合わせてはいるのです (笑)。

