「新規を増やすか、穴をふさぐか」
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こんにちは
個人で自宅サロン専門コンサルタントのアローです。
大型店に負けない個人・自宅トリミングサロンの作り方。
集客・単価アップ・失客・リピート客の増やし方は、
小さな個人経営には欠かせません。
今日も個人・自宅サロン経営者のあなたに
役立つトピックをお届けします☆彡
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今日は【バケツの穴を塞ぎならが、新しい水も】についてです。
皆さん、新規のお客様を集めようとして
上の画像のようなことおきてませんか？
お水（新規のお客様）を入れても、
貯まらず（リピートされず）水が抜けていく…。
新規のお客様を集めるのも大事ですが、
その新規のお客様がこぼれず、繰り返し通ってもらうのが大事ですよ。
ですので、せっかく集めたお客様をこぼれず、
なおかつ、新規のお客様が増えるのが理想的ですよね。
皆さんはちゃんとお店がどのような状態になっていますか
わかていますか？
リピーター率７０％がボーダーラインではないでしょうか。
最後までお読み頂き
ありがとうございました！
また次回(*^▽^*)