「バリュープロポジション」
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こんにちは
個人で自宅サロン専門コンサルタントのアローです。
大型店に負けない個人・自宅トリミングサロンの作り方。
集客・単価アップ・失客・リピート客の増やし方は、
小さな個人経営には欠かせません。
今日も個人・自宅サロン経営者のあなたに
役立つトピックをお届けします☆彡
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今日は【あなたが提供すべきもの】についてです。
どうしてこの話を書こうとしたかというと、多くの経営者さんのよくある勘違いで、あそこの店舗が始めたからウチもやろう！と真似る人が多いから、それよりも大事なことを書きたいと思います。
「バリュープロポジション」
説明うんぬんよりも画像を見た方が早いので見てください。
（画像：キャリアパークさん参考）
僕らはこのバリューポジションのものをご提供しなければなりません。
顧客とはお客様のことですが、お客様が望んでいる価値というものはお客様に直接聞くなりアンケートを取らなければなりません。
意外と簡単に教えてくれますよ！「今後、何をしてほしいですか？」って。
ついでに「何でウチに通い続けて（リピート）くれるんですか？」も聴いてみてください。
お店のウリが発見できることもあります。ぜひ聴いてください。
そして、それが自分のお店になく、他社にもないのであれば作ってください。
そしてお客様に提供してください。ただ、それだけです。
ということで、
お客様が望んでいて、他社にないものを、（なければ作って）提供していく。これが競争に勝つための正しい施策です。真似では駄目です！！
最後までお読み頂き
ありがとうございました！
また次回(*^▽^*)