-haru.のポイントカードです(*^^*)
上が初代。
下が2代目。
(プリンタが直ったので、初代に戻す予定です)
ご来店につき1ポイント。
5ポイントで500円分としてお使え頂けるものです。
題名にある『問題点』とは。
その利用の仕方です。
リピーターさま向けの割引で、もうひとつ。
『ご来店時に次回のご予約頂いた方は、次回お手入れ時に10%offにさせて頂く』
という『リピーターさま割引』があります。
こちらと、500円券を併用できないのが、その問題点。(割引率が高い方いずれかのみ)
すると、どういうことが起きるかというと。
5000円以上のコースをご利用で。
ご来店時ご予約を頂いてるリピーターさまは、カードを使えないままどんどんたまる一方、という
(10%offの方が割引率が高いので…)
「短いコースの時に500円券は使って下さいね」
という会話を何度したことか(T^T)
ですが。
長いコースをお好みの方は、だいたいいつも長いコースをご利用になることが多いので
ほんとに何枚も使わずにお手元にお持ちのままなのです~
そして気づけば、-haru.のお客さまの多くがその対象のリピーターさまでした。
もはや、-haru.あるある(笑)
笑ってる場合じゃない‼
これは、明らかに問題ですよね。
前置き長くなりましたm(__)m
つまり、思いきって改善致します‼
キャンペーン中を除き、下記の内容で対応させて頂きます
ちょっとこまごま細かいですが(^-^;
いただくお代に関わること。
そこはしっかりしなきゃなので、ご勘弁。
分かりにくい点は、お会いした時に♪
より良きサロン運営を目指して。
今後も見直せるところは、潔く見直します‼
これからもよろしくお願い致します(*^^*)
【ポイントカードのご利用について】
~下記の条件を満たされた場合に限り~
リピーターさま割引10%offと併用できます
・コース内容が『120分コース以上』のもの
・2016年以降で溜まったカードより対象
・キャンペーン期間中は対象外
・併用利用に限り、有効期限を今年最初のご来店日より『1年以内』とさせて頂きます
《注意》
※(正規の価格-500円)×0.9の計算式で統一致します
※120分未満のコースをご利用の方は、今まで通り割引率の高い方でご利用ください。(併用の対象外となります)
※2015年までで たまった分は、併用対象外ですが、120分未満のコースにはご利用頂けます(有効期限もありません)
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