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最近、リザーブストックのセッションの機会をいくつか頂いています。
相談くださったみなさんありがとうございます。
ちなみに、リザーブストックとは、個人事業主のために作られたポータルサイトのことです。
個人予約管理機能、イベント機能、メルマガ配信機能、問い合わせフォーム、ショップ機能などのシステムが揃っており、そして個人事業主とお客さんとの信頼関係をどんどん深める機能満載のものです。
先日セッションを受けてくださった方が、お伝えしたことを早速試してくださり、
「意外と簡単にできました！」
とご連絡くださったんですね。
このご連絡とても嬉しかったです。
私は「できた！」「意外と簡単だった！」「簡単。簡単。」と言って、
自信を持って前に進んでいくお客さん姿を見るのが好きなんですよね〜。
やってみようかな。と思って、一歩を踏み出してみると、
意外と簡単だったってこともあるんですよね。
リザストを使えるようになったら、どんなことがしたいだろうか。
メルマガが使えたらお客さんのニーズももっといろいろ知れそうだ。
個別予約の設定をスムーズにできたら、お客さんとのセッションの時間をどれくらい増やせるだろうか
ズームが使えるようになったら、日本を超えて、海外に住む方とも話ができて視野がどんどん広がりそうだ
そんな風にちょっとワクワクしながら、
取り組んでみるとまた見える世界がかわってくるんです。
「Googleカレンダー便利だよー！Google Chromeダウンロードしておくといいですよー！」
とみんなに言い回っている私ですが・・・
昨年の夏頃までは、GoogleカレンダーもGoogle ChromeもGoogleマップも使っていなかったんですよ。
マネーソフィアの小平純生さんと、満点星コーチの井木章人さんが開催くださったセミナーで
「Google Chromeを開くと・・・」
というフレーズが聞こえてきた時に、とっさに
「Google Chromeを使っていないんですけど・・・」
と私は言ったんですね。そうしましたら
「え？Chrome使ってないの！？」
という周りの雰囲気がすごかったんですよ。
その場の雰囲気から、使ってないショックより、早くみんなに追いつかないと！という焦りの気持ちが強くでたんですよね。
「え！？こんな状況は、私だけ！？やばい。早くChrome取り込んでみんなに追いつきたい！」
そんな気持ちになりました。
すぐにChromeをダウンロードしたら、Chrome使うことによる便利さがどんどんわかっていき、
例えばセミナーなどで、そのスピーカーさんのパソコン画面が共有された時に、その方がChromeを使っていることがわかると、タブの使い方とかとても気になるようになりました。
実は、私はかなり前にWindowsのパソコンを使っていたのですが、Chromeをダウンロードしたことで、ものすごくパソコンの動作が遅くなった経験があったんですね。
その記憶をずーっと引きずってました。テクノロジーの変化って最近はめまぐるしくて、当然、システム環境も変わってきているんです。
私は今はWindowsではなくMacを使ってますし、昔経験したことが同じように起こるとも限らないんですよね。
昔と今ではGoogleとMacの関係も変わってきていますし。
私は情報を更新せずに、過去の記憶にずーっと縛られていたんです。
使ってみたらパソコンの動作も早いし、便利だしで、どうしてもっと早く使わなかったんだろう！？と思ったほどです。
使えるようになる！
のそのまた一歩先を考えて
使えるようになったらどんな経験をしたいか、
どんな体験をしたいか、
お客さんとの関係をどうしていきたいか。
そんな風に、できた先を考えると、リザストもパソコンも使うのが楽しくなりますよ。