4位 山羊座
★今日の運勢
恒久的なもの、変わらない価値に対する憧れが強くなる日です。伝統文化に関わると好影響を得られますが、感化されすぎないようにしましょう。あまり古いものにのめり込むと今の自分がつまらなく感じてしまうかもしれません。
★今日のラッキーワード
白いTシャツ
なかなかイイ感じの運勢でございますね。
さて、今の職場で気になることがあります。
それは･･･例の社員さん。
電話での受け答えが気になってて
「はい、●●（社名）の××です」
て、普通なら言うところを
「はい、●●（社名）の××で～す」
と、語尾を伸ばす・・・気になって仕方がない･･･
うち自信は、電話の取り次ぎ業務はやらなくて良いのでアレですが
社員さん、客先常駐が長かったんだろうけど電話くらい普通に取れないと･･･
他にも、取り次ぎがろくに出来なくて、リーダーの手が空いてないときに
「今手が離せません」
とか言えばいいのに、言わずにリーダーが要件聞いてと言われて電話口の相手に
「用件はなんですか」とストレートに行ったり・・・思わず笑ってしまったわ＾＾；
てか、新人研修の時にどこの会社でもがっつり電話取り次ぎとかやりまくると思ってたけど
うちのところとよそではやっぱ違うのね･･･
うちが正社員だったところは、基本的に客先じゃなくて自社開発のチームだったり
社内システム部門だったから外線取り次ぎが多かった分いろいろと気をつけたりとか
あと、先輩とか部長の電話応対聞いて覚えたりとかしてたけど･･･
ワザは盗めとはよくいったものです。
そういう意味では、悪い例として勉強にはなるかな･･･語尾のバス癖がうつりそうだけど＾＾；
あと、もう一つ気になるのが報連相が全く出来てないんですよこの人。
何年目なのか知らないけど、何かあったらすぐ聞けばいいのに･･･と思う、怒られてもね。
質問に対する解答も的確じゃないし、これはうちの質問の仕方が悪い所為かもしれないけど･･･
うちに指示だしとか質問とかにしても
ある作業で出来ない項目とかについて後回しにしましょうとか言うのは良いんだけど
他が終わったときにその項目が残ってるわけで、その時にどう処理するの？って話な訳です。
後回しにした分、そういっためんどくさい作業とかが
どんどんたまっていって最終的にはそこで苦しむ。
そういえば、昔新人研修の時の講師だった先輩や部長さんが
「めんどくさいことは後回しにせずに先にやれ、その方が結果的に早く終わる」
って言ってたのを思い出しました。
考え方しだいなんだろうけど、難しいことから処理していかないと
結果的に時間がかかることがあるんですよね。
あとは、全体を見て楽なところから処理していくって考えもありますが･･･ねぇ～
ホント、色々な意味で勉強になる職場です。
まぁ、今月いっぱいでおさらばですけどね・・・＾＾；
