アークオンラインショップでご注文やお問い合わせ頂く皆様へお願いです
ご注文確定後やお問い合わせ語に自動送信システムを利用した受付メールを送付しておりますが
メールが送れない、迷惑メールフィルタなどにより受信が出来ない、
フリーメールの設定によりオンラインショップからのメールが受信出来ないなどが増えております
アークオンラインショップにご注文やお問い合わせ頂いた際に
メールが届かないような事がありましたら以下の点のご確認をお願いします
1 当店に登録したメールアドレスに間違いが無いかご確認下さい
2 迷惑メール対策や迷惑メールフィルタ設定をご確認下さい
「ark-inc.jp」 からメールを受信出来るように設定をお願い致します
特に携帯電話のキャリアメールアドレスでご登録頂いた時にメールが届かない事が増えております
設定変更や解除はこちらではわかりかねる部分になる為、キャリアメール会社へ
お問い合わせ下さい
3 迷惑メールフォルダなど受信フォルダ以外に振り分けられている可能性あります
メール受信フォルダをご確認下さい
4 Yahooのメールアドレスでご登録頂いているお客様へメールが届かない事が増えております
迷惑メール設定等全て正常でもメールが送れない時があるようです
その場合は大変申し訳ありませんが問い合わせフォームからお問い合わせ頂ければと思います
X、フェイスブックメッセージでも対応可能です
お問い合わせの際はメッセージ頂ければと思います
アークオンラインショップからメールが届かない場合ありましたら
ご確認よろしくお願い致します