ブライダル業界に気が付けば10年ほどいました。
日本でのプランナー経験
海外でのプランナー経験
フリーでのプランナー経験
日本のブライダル業界は
あまりお客様の為になっていないような気がします。
これは自分が海外でブライダルの仕事をして
強く感じたことです。
なにかというと
日本のブライダルというのは
一つの建物の中に(ブライダル会社)
決まったドレス会社、決まった引き出物の会社、決まった装花の会社など
いわゆるパートナー企業という会社たちが入っている状態です。
そのため、お客様には選択できる範囲がきわめて少ないです。
海外では一般的に
気に入った施設(たとえば、レストランやホテルなどの会社)
そこに自分たちの意見を最大限に形にしてくれる
プランナーを選びます。
プランナーのアドバイスをもとに
たくさんあるドレスショップから気に入ったものを選び
引き出物や会場の装飾も同様に行います。
現状の日本のブライダル会社でいうと
多くてもドレスショップで3社
装花で2社
引き出物会社も2.3社程度
ましてや、プランナーにおいても4.5人の中から
会社側の都合で決められた人が担当となる。
それが一般的です。
お客様はそれが普通だと感じるのが一般的ではありますが、
自分たちだけのこだわりを持つお客様は
持ち込みを希望されます。
そうすると、やれ持ち込み料や
会場に持ち込みは不可だと言われます。
なんか、それって間違っているような気がします。
もっと日本のブライダル業界も海外のように
お客様の意見を最大限に形にできるような
システムをつくればいいのに・・・
もったいないな~
今日のつぶやきでした










