我が家の車は電気自動車で、充電器が外壁に取り付けてあります。
この充電器が不具合になったのは、今回で3回目。
3年の保証を付けていたので、支払いは免れました。
最初は付けて半年くらいに故障。
すぐに新しい物と交換。(2台目)
それは2年ほど保ちました。
その後、充電出来なくなり、会社に連絡して新しい物を送って貰いました。
それから設置してくれる人に連絡して、数日後に来てもらえる事になったんですが、前日になって何故か充電器が使用可能になり。
キャンセルするか迷いましたが、とりあえず予定通り来てもらったのですが、やはりちゃんと作動しているという事で、そのまま2台目を使い続ける事に。
新しく届いた充電器は送り返しました。
その後、数ヶ月は順調だったものの完全に故障してしまい、まだギリギリ保証期間内だったので、会社に連絡して新しいのを送ってもらい、取り付けてくれる人に連絡し、当日夫は仕事で不在だったので私が対応する事に。
朝8:30〜9:30の間に来るとの事で、身支度を整えて待機。
9時過ぎに若い男の子が来てくれました。
家の中に入る時、自ら靴を脱いでくれて(我が家は土足厳禁🚫)、ちょっと言っている事が分からない私に嫌な顔せず繰り返して言ってくれたし、良い子でした。
設置する前に、まず壊れたのを取り外すのにパスワードが必要で、取り付けた後、Wi-Fiに接続するのにWi-Fiのパスワード、それからオンラインでちゃんと稼働しているか確認するアプリが夫のタブレットに入っているので、タブレットを使う為のパスワードと、夫からは何も聞いていなかったものの、何とか解決しました。
最初に、コーヒーか紅茶を飲むか聞いたけど不要との事でした。
トータル3時間掛かり、もうお昼の時間。
帰る前にトイレを使っても良いか？と訊かれ、勿論どうぞどうぞと使ってもらい、我が家まで1時間半ほど掛かる所から来てくれたらしく、感謝の気持ちから我が家にあったチョコレートバーを気前よく3本渡しました。
嬉しそうだった😊
実際に我が家の車で充電出来るか確認するまで安心出来なかったけど、夫が帰宅してから無事に充電出来ました。
ちゃんとレビューは良い事を書いておきましたよ。
次に不具合があれば、もう保証期間外なので、実費を払わないといけない。
毎回、問題がある度に、次はもっと安い別の会社の充電器に変えようと夫は言っていたけれど、この会社、結構対応が早くて、数日後には何とかしてくれるんですね。
日本じゃ当たり前だけど、この国では驚きなんです。
この3台目が数年保ってくれれば嬉しいけど、どうなるやら。
充電器が使えない時は、町の充電ステーションみたいな所で充電するか、家の中にある普通のコンセントに繋いで充電します。
家で充電する方が安いんだけど時間が掛かるし、その間、玄関ドアを開けっ放しになるのでチェーンを掛けています。
冬は寒いし雨の日は出来ないし、寝る前には充電を中断しないといけない。
充電代はガソリンより安いから、以前のガソリン代は浮いているはずなのに、やはり物価が上昇しているから、全然お金は残りません。