平等ではなく公平な洗車

relusterは車１台１台の
個体に応じた仕上がりを意識しています

そのため
洗車の方法は一貫していません

平等な洗車をすれば
・手順が決まっている
・やり方が一貫している
つまり

「個体差での汚れ具合では仕上がりに差が出る」

という事ですが

公平な洗車を意識していると
・仕上がりの基準が決まっている
・仕上がりに向かってのアプローチが決まっていない

ので個体差ごとに掛かる作業時間も変わってきます
もちろんある程度の価格差も生まれます

限界まで汚れ、傷んでいる車を新車まで戻す作業

軽度の付着物を落とし塗装のベスト状態を維持する作業

まさに雲泥の差が付きます
綺麗を維持するには見合うだけの時間と作業が必要となります

【車を基準に考えると汚れは落ちない】

汚れはあくまで汚れ
（車についているから）
（車特有の）
といった理由はありません

ですが
車本来の素材は一般の建築や衣類とは異なります

だからこそ専門的な知識を持って対応しなければ取り返しがつかない事も起こりえます
たかが洗車
と言えど侮れば車の美観は損ない
二束三文の「鉄くず」になることはご注意ください

【実際にあった事例】

とある方からの相談内容であった事例です

・車は黒の国産車
・洗車場所は自宅
・エコ給湯器のお湯を使用
・周りからのアドバイスで量販店でメーカーの専用カーシャンプーで洗車

どこにでもあり得る一般的な洗車風景ですが
この国産車

『みるみる斑点の白っぽい染みが出来ていき取れなくなった』

とのご相談です
僕は現状は見ていませんがこの「状況」だけで原因は明確に判りました

当人は
「新しいシャンプーを使用したのでそれが原因です」
と言われていたそうですが
はっきり言います

シャンプーは原因ではありません

まったく違う要因が原因になっているのですが
さらに問題なのは
≪決めつけが酷く改善の余地がないという事≫

こういう状況に陥った方は大半が
アドバイスを受け入れません
自分が間違っている事を受け入れず「他責」にすることでストレスから逃れるだけで終わります

被害者感を出し
自分の落ち度を伏せる

誰が悪いとかは僕は関係ありません
原因を明確にし、改善点を見出して
『綺麗な車を仕上げる環境を整える』
だけなのです

【店舗には必要な環境だけを揃えています】

当店は見た目は古く荒んだ感じはあります
ですが

明かり
水
外気からの影響
紫外線

からの考慮を図り、さらには

洗車傷
染み
異物除去
艶出しの平滑化

など仕上がりへのアプローチはとことん拘っています

実際の洗車マニアの方が
「この仕上がりはマネできない」
と言われたのにはそこまでの理由があるからです

事実色んな方から

「他の洗車屋さんに依頼できない」

とすら言われている理由は設備にもあります

【万全を期して最善を尽くす】

たかが洗車
と思われている方は当店はハードルが高いのかもしれません
だからこそ

「心の底から輝く愛車にしたい」

という信念をお持ちの方がご利用頂けます
洗車の常識を覆す
艶に拘り切った手洗い仕上げ
是非ともご堪能ください

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

親への応援システム始めます


※『親御さんの負担にお応えします』

0歳～18歳までのお子様をお持ちの
お父さん・お母さん

お出かけしてもなぜか車の中って汚れませんか？
その度に
「汚さんといて！」
って思っていませんか？

車内の掃除はなかなかできない
でも
車内が汚れていると衛生的によろしくない

絶対ではないですが喘息やアトピーの恐れもあります

そこで！
当店でお子様の証明をして頂いた方は
親認定で

車内清掃を破格でやらせて頂きます

『５回分のチケット＋１回分無料』

５回分で10,000円ほど（サイズによって異なります）

１回あたりの車内清掃代金は
2,000円以下

掃除機だけ？→違います
お子さんが快適に過ごせるレベルまでを掃除します

まずはご利用ください


★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

硬化型ボディコーティング
（ガラスコーティング）
のご予約も随時受け付けております
最短１日
翌日のお昼にはお返し出来ます

もちろん手抜きは一切なし
・個体差を見極め塗装を活かした限界までの磨き
・硬化型ボディコーティングとトップコートでの防護膜
・深みのある艶感

https://youtu.be/EuSYcfZponc

遠目からでも一目でわかる存在感
是非その目でご堪能ください

※今なら硬化型ボディコーティングを施工させて頂いた方には
【半年間有効のメンテナンス洗車チケットプレゼント】

https://x.gd/I5WwC

★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

relusterです
車を光らせたい方

return・luster（艶を戻す）
にお任せください！

【店舗詳細】
・reluster
・大阪府枚方市山之上4-7-14
・電話：072-807-8961
・営業時間：10:00〜21:00
・店休日：不定休

【予約・営業カレンダー】
https://airrsv.net/re-luster/calendar

【価格・メニューはHP】
https://reluster.jimdosite.com/

【グーグルマップ】
https://maps.app.goo.gl/x1Bz11iReKXN4L6L7

#車好きと繋がりたい #洗車 #コーティング #reluster #コーティング #磨き #研磨 #ディテール #光沢 #艶 

真逆の目的が多すぎますね

GWも残りわずかですね
僕は休みはありませんがw

このタイミングで車の保全に関してのご相談を頂いております
ありがとうございます

まず多いのは
コーティング施工
磨いて塗装肌の調整から硬化型ボディコーティングを施工

後は簡易コート施工
オーバーコートを特殊施工することで磨きをせず艶を出す施工

定期洗車
塗面の付着物を固着劣化させない事で長期保全を目的とする

ただしこれは全て
「綺麗を可視化」する方法ですのでどれが良いの？
という質問に関しては

全部

としかお答えできませんｗ
なので
「何がお客様に最適なのか？」
でご相談に対応しております

ですが
全てに適していない方がいらっしゃいます
それは…


【真逆の要望】

他の洗車店は知りませんw
ですが
僕は

「光り輝く車を仕上げる」

事が最優先のお仕事です。
洗うだけ
擦るだけ
ノウハウを語るだけ

の仕事はしておりません
だからこそご用命頂くお客様の最適解をしっかり聞き出し
満足を超える「艶」を提供する事に重視しています

その中で
≪真逆の要望≫をされる方が一定数いらっしゃいます
それは

・楽をしたいからコーティングして
・とりあえず綺麗にしておきたいから
・洗車が面倒だから

楽をしたい
安くしたい
面倒だから

こういった兆候の方はぼくははっきりとお伝えしている事は

「洗車もしなくていいしコーティングもしなくていいので綺麗を諦めてください」

車に限らず
部屋でも服でも人でも食器でも

綺麗を維持するために行うのは
洗浄や清掃
しかも終わりはありません

何度でも行うからこそ綺麗を継続的に出来るわけです

【車版ゴミ屋敷】

車の手入れを面倒やケチるために怠る
家に例えれば

ゴミ屋敷の住人

と同じ発想です
一緒にしてくれるな！と思う人ほど思想は同じです

洗車も磨きもコーティングも簡単ではありません
簡単に楽に行っている人は
放置している人の数十倍手を加えています

放置をするほど汚れは「固着」していき固まっていきます
固着した汚れは簡単には取れません
つまり
自分が横着をして綺麗にする作業を怠り、時間を作らず放置していれば
高額のコーティングをしても無駄になる訳です

どでかい部屋を作っても
ゴミや不要なものを「処分」しなければ足の踏み場もなくなっていきます

自己都合で『目先の楽』を取れば代償は必ず起こります

【世の中に汚れないものはない】

コーティングをすれば汚れない
はあり得ません

水や空気でさえ汚れます

コーティング（硬化型・軟化型含む）での防汚効果というのは
≪時間稼ぎ≫をしてくれるものであって
何もしなくていい万能なものではありません

もし？
生涯全く汚れないコーティングがあったら

製造元は特許を取得し超高額で販売される世紀の革命商品になるでしょうし
車よりも先に

船や飛行機やスペースシャトルに真っ先に採用されているでしょう

【コーティングは常に綺麗にしたい車に施工するモノ】

コーティング施工をするのは
「常に定期的な洗車を行い異物を定着させないため」

そして
汚れない
ではなく
《汚れにくい》

が最低限の定義です

つまり

楽をしたい
面倒くさい
時間がない

人は綺麗を諦めるのが賢明な答えになります

汚れていく事は理解したうえで諦めたくない

人こそ
コーティング施工＋定期的な洗車

で美観は10年後でも維持できるわけです

【洗車は継続的な補助】

洗う事をゴールにする人ほど
１回の洗車で満足し持続しません

洗車での労力は甚大で数時間と体力を奪っていきます
だらこそ
丁寧に仕上げた時の喜びは一入になるので

次回の洗車まで長期間の間が空く傾向があります
ですが

期間を上げるほど

「汚れは固まっていく」

汚れが固まらないうちに除去するのは正解ですが
汚れが固まっていないうちにハードな洗車を繰り返せば塗装を痛めます

風呂キャン界隈が良いのか？
真逆に
週一「アカスリ」を徹底するのか？

洗車では今この論争になっていますが
両極端過ぎてどちらも車にとっては良くない結果を招きます


【車のために最適な結果】

車の塗装はデリケートです
だからこそしっかりとした「管理」が必要

僕が推奨しているのは

硬化型ボディコーティングを施工したうえで
月１回の定期メンテナンス

洗車だけでなく
コート被膜の状態確認

ここまでが絶対のセットと考えています

撥水
艶
の現存確認はもちろん

異物の有無
塗装の変化状態

を事前に把握しておくことで「手遅れになる前に処置をしておく」

常にリセットしているじょうたいを維持し続ける事で
環境の変化関係なく
長期間の美観保全が可能になります


放置

は全てが無駄になるので
放置したい方は

綺麗を諦めてください


relusterでは状態確認はいつでも行います
そこから持ち主の本来の要望に近づける提案をしています

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親への応援システム始めます


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車内の掃除はなかなかできない
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GWも休まず営業中

世間での休日は基本営業しています
理由は簡単

車を綺麗にしたい時ほど開いている所が少ない

って昔思ったんですよねw
だからこそ
「綺麗にしたいと思った時に受け入れできる店にしたい」

世間が仕事で洗車が出来ない時に
休みをもらってますw

洗車をする
が答えではなく

「車の異物を固着させない」
そのための洗車なので１回で終わりはありません

染みが出来る車とできにくい車の違い


【2004年に生産中止した車のガラスに染み無し】

ここ数日の不安定な天気…
雨が降っては止んでの繰り返し

多くの車のフロントガラスやサイドガラスには
雨染みがビッシリついている車も多く見受けます
ですが

僕が乗っている車
HA23V（SUZUKIアルト）

はクリアなガラスで維持しております
そして僕の車だけでなく
『適切なタイミングでご利用頂いているお客様の車』

にも雨染みはほとんどありません
なぜ？染みがつかないのか？

車を綺麗に維持したいと思っている方の大半は
『間違った認識』が普通になっているので誰もが綺麗を維持できない状態になっています
それで喜ぶのは

「エセ洗車屋」さんだけです
エセ洗車屋とは
知識も経験もなく「適当に洗うだけ」で儲けようとしている洗車業界の汚点です


【素材と成分と性質と】

物事には「相性」があります
車という物体にはいろんな「素材」が存在しています

鉄・プラスチック・frp・塗料・ガラス・ポリカーボネイト・アクリル

全素材で相性は異なれば付着物・固着物も違っていきます
もちろん

付着物を除去することで素材の本来の姿を取り戻すのが作業になるのですが
その薬品や液剤と素材の相性もあります
どの素材にどの薬品がダメでどれがいいのか？
全ての駆け引きを網羅しても終わりがない世界が洗車なんです

【最大の敵は横着】

汚れは24時間365日常に付きまとってきます
その中でも染みが固着しているモノ
全くと言っていいほど綺麗なもの

とかなりの差が出ています

これは車種やメーカーは一切関係ありません
BMWだから汚れる？
トヨタだから綺麗？？？

一切関係ありません
はっきり言うと『持ち主が横着か？否か？』だけに限ります
どれだけ綺麗な車を手にしても

手入れをしなければ劣化していき
「ゴミ」同然の扱いになっていきます

そしてそういう車に乗っている方は「雑な人」のイメージは無意識に定着します
だからこそ
汚れは固着していく前に除去しておくことが当然なのですが

最近は真逆で
風呂キャンセル界隈ならぬ

「洗車キャンセル界隈」

が増えてきております
…というより昔から多いんですけどねw

【汚れてから考える人は綺麗とは程遠い】

「転ばぬ先の杖」という言葉があるように
汚れて行く
異物が付着・固着していく

事が判っているのに手遅れになってから慌てる人は決まって

まだ良いか…
まだ大丈夫…
もういいっか…

等「妥協判断」が先行しています
このタイプの方は高確率で

あとあとトラブルに見舞われる

傾向がありますのでご注意ください
予防線を張る
事前準備をしておく
常に意識をしておく

まさに「勝ち組」の方の考え方ですね

完全手遅れになってから
予算無し
時間無し
で最善の結果は生まれるわけがありません！

最後におじさんの口癖は

「洗車を舐めるな！」ですw
車を綺麗にするために解決をしたいなら
relusterで車を診断致します

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

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とてつもなく難しい事を提供しています

サブスク洗車を６年ほどやっていました。
綺麗を維持できる
と思っていましたが現実は違い過ぎました

「綺麗を喜ぶ人」
が居なくなっていったのでサブスクを辞めました

・綺麗なままが「あたりまえ」
・汚したくない

が加速していき
車をたのしまず乗らない人や
汚れていないのに錯覚を起こす人すら現れました

そしてサブスクを辞めてから
週一で洗車を利用していた人は

２～３か月は汚れても気にならない…

「車を綺麗にしておきたい！」
という【人】ほど両極端になる
僕は「月一回は車の状況を診せてください」
とお願いしています

洗車回数券ならお得に定期診断が受けれます

綺麗を維持するために大切な事は…

【綺麗を続ける絶対条件】

いくら車を輝かせるだけの設備があっても
いくら車を輝かせるだけの技術があっても

「車が無ければ綺麗にはなりません」

そして

「車を綺麗にしたい」と思う気持ちの無い人の車はけっして綺麗にはなりません

そして
その場で（車を綺麗にしたい）と思う人は多いですが
『綺麗を続けたい』
と心底思っている人はごく少数

実際は不可能と思い、諦めている人がほとんどになっています

いつまでも綺麗な車であり続けたい
と願う人と出会えたことで今は綺麗と思える車を何台も継続できています

都合よく考える洗車は継続しない
洗車を依頼するにも綺麗を維持する覚悟が必要なんです

【持ち主は車を基準に】

車１台の綺麗を続けるには複数の視点が必要なんですが
オーナーは自分の「車」に意識が行きます
これは凄く当然で
むしろ大事な事なんですが

「劣化していく変化」への視点

これは他の誰でもない僕自身が培っています
つまり

車が劣化していく過程を見抜けるが
診る車が無ければ診る事は出来ません

そして
劣化を見抜けない車は手遅れになればなるほど戻すには時間とお金がかかります

簡単に見えて一番難しいのは
『車が最善の状態を常にキープし続ける事』
そのためには

適度の診断とその時の判断があればこそ未然に防げる事がある
放置は全て手遅れになる事を常にお伝えしていますが

実際はとてつもなく難しい事を提供しているのかも知れませんね

【綺麗にするのは簡単ですが綺麗を続けるのは至難の業】

洗車を続ければ綺麗になる
間違ってはいませんが実際は

洗車傷
くすみ
染み
色褪せ
ひび割れ

手を加える事で数年ごとに状況は変わってきます
これは「手入れの判断を間違えた時の積み重ね」
が結果になっています

週一で洗車をしてもその時その時のコンディションは微妙に違う
判断を間違ったときの手入れを戻すには数倍の労力が必要となります

だからこそ適切な手入れの判断を常に続ける

オーナー自らがこの判断を身に着ければ
正直
洗車のプロは不要となります

世の中の車に関するすべてを学び途方もない膨大な種類を網羅して
その中からのひとつの原因を追究して下さい！

正直言うと「不可能」に近いです
とてつもなく年月がかかります
だからこそ見抜ける人に依頼をしてください

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でも
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積み重ねるのは？綺麗か？汚れか？

車を綺麗にするのは楽しい方も多いと思います
ですが

「綺麗な状態のまま『維持』をする」

となると面倒くさい方が大半
洗車でも磨きでも言える事は

損なった美観を一定数まで戻すことが出来る

汚したくない
汚れない

作業ではないという事です
最近は
大がかりに綺麗にしたから当面は大丈夫
という根拠のない安堵感を耳にしますが

エステでそこそこお金を使ってもったいないから
半年は風呂キャン

と同じ
期間を空けて汚れの層を育てていくのか？
月一で確実な手入れをして綺麗を育てていくのか？

ちなみに僕は「やりすぎ洗車」はやりません
デメリットしかないのでw

【疑心暗鬼で勘違いしている人には伝わらない】

色んな方にアドバイスはさせて頂いています
あくまで自分の今までの経験値を基にではありますが

洗車のタイミングや現状からの改善方法
一般の方では失敗のリスクも高いからこそ僕が出来る事をご提案もさせて頂くのですが
一定数の方からの返答は

「商売だからでしょ？」
「お金がかかるならやりたくない」
「ぼったくりじゃないの？」

まだ作業もしていない
仕上がりも見ていない方ほど決めつけで意見をされる方がいらっしゃいましたが
そういう方は

《０円無作業》でご提案しております

端から信頼も無く疑った神経でプロを利用したいというのは矛盾しているので
綺麗な車を求めていない時点で「客」の定義から外れます

『お店を選んで決めて来たのは貴方』

自分の選択に自己責任を取れない非常識は当店では不要です


【relusterは「診断」を毎回行っています】

車を綺麗にしてほしい
この答えを可視化するためには決められた事だけでは解決できません

10年来の常連様であっても
ご来店時にまずやる事は

車の汚れ・ダメージ診断

を常に行っています。
どこに？何の？染みや違和感が起こっているのか？
これは持ち主が気づいていない事でも判ることが多々あります

持ち主が記憶から消してしまった些細な事象で車に痕跡が残ることが多々あるからです
車の塗面状態だけでなく、全体的な汚れ方や違和感をお伝えすると

「…あ！そういえば」

ということもありますw
もちろん「触れない方がいい事」もありますので、そういう時はこっそり改善している事もあります

relusterでは事前診断はもちろん
ヒアリング・書類記入等もお願いしています
たかが洗車であっても詳細情報をご提供頂く

これは過去に他であった事例なのですが

飛び込みで来店された車の洗車をしたら「盗難車」だった
という事を聞いたことがあります
盗難時の指紋や証拠を隠蔽するために洗車屋に洗ってもらう

あり得ない事があったので僕は流れ客・飛び込み客は基本受け入れしません
同時に
転売目的や商売目的
の為のお手伝い洗車も行っておりません

車輌販売の為の仕上げなど業者さんであれば業販としてご契約頂いているからです

「都合よく」と考えている人の車は触らないのが今の考えです

【自分の決めた個体を愛せる人】

洗車や磨きでも僕が誠心誠意綺麗に出来るのは
メーカーフリークでもない
車種自慢でもない

「自分の選んだ１台に愛情を注げる人」

です。

車体価格の高い安いの話は興味がありません
ですが

「思い入れのある１台」

この気持ちに価格はつけられませんよね？
他人に理解を得る必要も無ければ、おそらく批判される経験もあると思います

「…この１台」

自分が決めた愛車であればこそ大事に乗りたいと思うのは常
その大事にしたい気持ちに応えたい

【その１台に重ねていくのは？】


1人1人の答えは違えば間違いもありません

汚れと便利を重ねていくのか？
綺麗と想いでを重ねていくのか？

矛盾した洗車は出来ないのでお断りしていますが

綺麗を維持したい方は是非ご相談ください
洗車回数券
で継続的に新車以上の美観を維持出来る事をお約束します
なぜか？

仕上げるのは「僕」だからですw


洗車回数券で対応できるのは
月20名ほど
綺麗を積み重ね
美観を維持するには時間がかかります

それだけ真摯に向き合っています

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

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お父さん・お母さん

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その度に
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絶対ではないですが喘息やアトピーの恐れもあります

そこで！
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５回分で10,000円ほど（サイズによって異なります）

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2,000円以下

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（ガラスコーティング）
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翌日のお昼にはお返し出来ます

もちろん手抜きは一切なし
・個体差を見極め塗装を活かした限界までの磨き
・硬化型ボディコーティングとトップコートでの防護膜
・深みのある艶感

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心を満たすと笑顔があふれる

画像つきブログはこちら

https://note.com/reluster/n/n9a07ced5ba24?app_launch=false

今年の頭に硬化型ボディコーティングを施工させて頂いた
ポルシェ911

毎月のメンテナンスと洗車にご来店いただいております
コーティングのメンテナンスで約１年
と聞くことがありますが

被膜目線であればある程度放置でも大丈夫とは思います
僕は
「付着物目線」で考えているので

「一カ月に１時間だけお時間下さい」
とお願いしています

放置や用途に合っていない手入れや洗車をすれば
コーティングの被膜に影響がでる可能性があるから
数か月経ち《完全硬化》に至ったとしても
表皮は状況が変わる可能性がありますからね

美容でいう所の「ダウンタイム」と思っているので
やりっぱなしにはなりません
お客様も安堵の笑顔を頂けてます

洗車＝洗うだけ
ではない仕上げ方…

【本当に求めているモノを提供しなければ笑顔はない】

昨年から営業方針を完全に切り替えてから
お客様の笑顔は確実に増えてきました

同時に僕自身も笑顔が増えてきましたw

数年前に僕自身は
《お客さんの本当に求めているモノ》
を見失い
お客さんからの信頼を失いました

綺麗さよりも「安さ」

これを軸にしたために
品質を下げ
サービスを下げ
信頼を下げた

結果安さを求めた人だけが集まり僕自身のメンタルは崩壊し
《焼野原》状態にまで陥りました

来店者からの笑顔はなく
連日ゾンビの様に心も無い黙々とした「作業」の繰り返し
作業の終わった車の仕上がりは記憶にもなく

綺麗か否か？すら覚えていない毎日
数年間で数千人の方のご来店はあるのですが
顔すら覚えていないほどの状況

これは僕が本来提供したいもの
お客様が本来求めているモノ
を提供できていなかったために起こった事実です


【心のない作業に感動はない】

一番の失敗は「システム化」に偏った事
予約システムは今でも変わりはありません

ですが
洗車の作業内容・業務内容を完全マニュアル化しようとしたことは大きなミスと思っています

車の状態は各個体で全く違う
なのに作業はマニュアル通り

取れない汚れは別料金

これでは車は綺麗にはなりません
お客様が求めていたのは『綺麗に輝く輪が愛車』なんですから
それなのに真反対の
「流れ作業の洗車」を行っていれば
お客さんが離れるのは当然

そこで今年からは大きく軌道修正を行い

綺麗を提供できる環境づくり

から行ってきておりました
そしてある程度のカタチになってきたので現時点でお客様の笑顔が戻ってきた感覚になっております


【求めているモノに対しての時間の違い】

relusterの予約メニューには
用途に応じて確保できる時間枠が違います

無料相談…なにをどうしていいか判らない方のための相談窓口（１時間）

手洗い仕上げ洗車…初期洗浄から最終仕上げまでの時間（１時間～１時間半）

初回手洗い仕上げ…初めての方は車の状態も把握できないので確認等含めた時間（２時間）

というように
お客様が《何を求めているのか？》に応じて確保できる時間枠を変えております
ザックリ30分の予約枠でご来店いただいて
訳も判らず雑な洗車をして請求する

そういった「やっつけ作業の洗車商売」が個人的に解せないと思っているからです

とはいえ
お客さんの「綺麗」に対する考えかたや今後の手入れの方法
実際の車の状態でかかる作業工数

同じという事はひとつとしてありません

30分で全て解決できるほどの技量があるのであれば
それこそ「神業」なので超高額な内容になります

予算も考え満足度の着地点を一緒に探す
そのためには作業以外の所に時間がかかるのは当然と思っています
お客様が納得できる状態から

満足度の高い仕上げを行う
だからこそ
仕上がったご自身の車を見られた時に

最高の笑顔

が頂けると今は実感しています

【分散させて時間をかける】

一番僕が得意としているのは
「積み重ねていく綺麗」

一発勝負で仕上げる事は当然として行っていますが
さらにその先

前に仕上げたよりもさらに綺麗を重ねる

一番実感頂けるのは「洗車回数券」です
半年間で６回使用可能

月に１回
僕に車のコンディションを任せて頂くだけで『究極の艶』を維持できます

もちろんそのためには
現段階での肌コンディションを整えていかなくてはいけません
そして

数か月・数年かけて痛んできている肌は簡単に元には戻りません
だからこそ
『放置をしないうちに適切な処置を繰り返し徐々に戻していく』

美容医療と同じ考えです

完全に仕上がった状態で完了ではなく
仕上がった状態をキープし続ける
だからこそ継続可能な「洗車回数券」が一番有効な内容になります

【油断する人は手遅れになります】

一時期継続プランが無かったので
常連様には「各自のご判断」で洗車をご利用頂いておりますが

「綺麗だからまだ大丈夫」

と、あまい見た目の判断が原因で管理がおろそかになっている方が増えてきております

２か月・３か月・４か月
と洗車の頻度が空いていく

ご本人が綺麗と思っているうちはなんとも思いませんが
いざ長期間隔をあけられて再来店されたころには

犠牲膜は剥がれ落ち
汚れが固着・侵食が始まり
着色・くすみ・染みが沈着している

すでに「洗車」では手遅れで磨きや研磨と言った高額作業のご提案をしなければならないほどの方もいらっしゃいます

年間トータルで予算を抑えれるメンテナンスのはずなのに
サボった結果

より高額がかかる

業者で高額のコーティングを施工してもらっても
手入れをしていないので
数年ごとにコーティングの再施工で高くついている

今こういう謎の出費サイクルの方は続出しています
ケチったつもりが意味のない事に出費している

出費の内容が謎ならコーティングはしない方がマシなのでは？
とすら思えています

何のために高額なコーティングを施工するのか？
お金を使って
何も残らないのであれば

る買う意味はないのではないでしょうか？

～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

親への応援システム始めます


※『親御さんの負担にお応えします』

0歳～18歳までのお子様をお持ちの
お父さん・お母さん

お出かけしてもなぜか車の中って汚れませんか？
その度に
「汚さんといて！」
って思っていませんか？

車内の掃除はなかなかできない
でも
車内が汚れていると衛生的によろしくない

絶対ではないですが喘息やアトピーの恐れもあります

そこで！
当店でお子様の証明をして頂いた方は
親認定で

車内清掃を破格でやらせて頂きます

『５回分のチケット＋１回分無料』

５回分で10,000円ほど（サイズによって異なります）

１回あたりの車内清掃代金は
2,000円以下

掃除機だけ？→違います
お子さんが快適に過ごせるレベルまでを掃除します

まずはご利用ください


★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆

硬化型ボディコーティング
（ガラスコーティング）
のご予約も随時受け付けております
最短１日
翌日のお昼にはお返し出来ます

もちろん手抜きは一切なし
・個体差を見極め塗装を活かした限界までの磨き
・硬化型ボディコーティングとトップコートでの防護膜
・深みのある艶感

https://youtu.be/EuSYcfZponc
遠目からでも一目でわかる存在感
是非その目でご堪能ください

※今なら硬化型ボディコーティングを施工させて頂いた方には
【半年間有効のメンテナンス洗車チケットプレゼント】

https://x.gd/I5WwC
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relusterです
車を光らせたい方

return・luster（艶を戻す）
にお任せください！

【店舗詳細】
・reluster
・大阪府枚方市山之上4-7-14
・電話：072-807-8961
・営業時間：10:00〜21:00
・店休日：不定休

【予約・営業カレンダー】
https://airrsv.net/re-luster/calendar
【価格・メニューはHP】
https://reluster.jimdosite.com/
【グーグルマップ】
https://maps.app.goo.gl/x1Bz11iReKXN4L6L7
#車好きと繋がりたい #洗車 #コーティング #reluster #コーティング #磨き #研磨 #ディテール #光沢 #艶 

インスタントか？手作りか？

最近、関西は３～４日置きに雨の予報
ここ数年で気候の変化が目まぐるしく

四季→二季

の傾向も見えてきていますね
春・秋の緩やかな気温・気候が急変化し

１週間足らずで気温の急上昇・急降下が判りやすくなっています
個人的にイメージしているのは
幼少期の「砂漠」

もしかしたら砂漠化現象が起こっているのかも知れませんね？

降雨量の減少・干ばつ

黄砂や花粉の増量

自然現象で環境が変わっているのであれば
「今まで通りの洗車」
で車を保全するのはかなり難しくなってきていると思っております

料理とかではよく聞く言葉ですが
「簡単にチャチャッと」

これはプロの料理人は言いませんしやりません
人に提供するには相応の手間暇や技術を織り込み

「真似のできない味」

にしているから成立している訳です
洗車にしても同じ

「真似のできない仕上がり」

を出せる人がプロとして生き残っている世界なんですよね



【インスタント洗車】

時間がない！
技術がない！

でも…現状は回避したい!!!

空腹を満たすだけ
生きていくため

だけの『必要最低限』である極限状態であればお腹を満たすための手段は選ばないのが常
なので

インスタント品であっても満たすことは可能です
最近はインスタント品であっても美味しいものもありますが
量産品で一定品質であればこそ

好みが別れます

洗車でいうなら洗車機や洗車場での簡易洗車の分類なので
拘りがない方は充分過ぎるレベルではないでしょうか？

ですが
余裕が出てくると人は「欲」が出てきます

もっとおいしいものを…
もっと体に良いものを…


【自分だけでは済まない時に始める手作り洗車】

自分だけでよければ食事はなんでもいい
そう思う方が大半だと思います
ですが

誰かのために
となった途端に健康志向が芽生えます

洗車も同じく

誰かを乗せる
誰かに見てもらう
誰かのために

と自分だけではなくなると気になることが増えていきます
それが

傷や染みや違和感

結果「手洗い」に移行していき
自分以外を気にすることで洗車の頻度や拘りが出てきます

手法に正解は無いですがあえて言うなら
『心を込めて綺麗にする』

料理と同じ
最初は味付けを間違えたり、火加減を間違えたり
失敗も多くあると思いますが
模索し、繰り返し、改善していく事で徐々に上達していきます

《人から感謝され賞賛される事》

があればこそ継続できる事なんです

【対価というハードルの先にある技術】

プロの料理人は様々。
扱う食材
調味料
環境
調理器具

ある程度の共通点はあっても「拘り」や「個性」の部分で一致している人はほぼいません

それはその調理人の「お客様のために」への考え
「美味しい」と言わせるための努力

ではないでしょうか？

洗車や磨きも同じく
お客様からの「綺麗」を引き出すためにどこまで出来るか？
そのため

各所での使う道具や液剤など全統一はされていないのが個性と思っています

味付け（仕上がり）で勝負しているお店
お洒落な雰囲気で勝負しているお店
安価で勝負しているお店

様々なスタイルで切磋琢磨している所も多いのですが

『場違い』な方はどこでもお断りされていると思います

安価な店で高級食材を求める方
高級店で安価な商品を求める方
味で勝負しているお店での味以外での評価

洗車でもそのお店の「特色」を見出し適切な「お気に入りの店」を見つけておく事も
通（つう）には大事な目利きと思います


【お腹を満たす洗車よりも心を満たす仕上げがしたい】

過去に料理経験もありますが
料理をもてなすうえでお客さんから頂く声で最大の賛辞は

「美味しかった」

味に対しての賛辞です
量を多く作っても「食べきれない」
安くしても「安いけど…」

お腹を満たしたいだけの方は頻度は上がりますがお腹が満たされれば選択肢からは外されます

洗車の仕事を始め12年になりますが
ここ数年まではまさに

『大盛りの店』
『激安の店』

をやっていました。事実多くの方にご利用頂き「ご馳走様」は沢山頂いてきましたが
同時に
求めていない方の否定的なお言葉も多く自信を無くすことが増えました

今は
《選ばれた方の心を満たす洗車と仕上げ》

を心がけてから創作性も上がり
お客様一人ひとりの想い
車のコンディション

から満足度の高い洗車をご提供できるようになりました

１台１台に寄り添った仕上げ方
なので全部を並べると若干風合いは違うと思います

ですが
１台の最善を求めた結果の仕上がるなので満足度に差が出ない
一番の

「美味しかった。また来るよ」

この洗車版

「綺麗になった。また来るよ」

をいって頂けることが本当に増えて嬉しく思っています
空腹で食べる食事はもちろん美味いですが

「洗車中の時間をも楽しめる心を満たせる洗車」

これを意識している洗車屋さんはほぼ無いと思います
綺麗を心から堪能してみませんか？
心に余裕を持ち
輝く自分の愛車を堪能する

relusterでの唯一の自信です


～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～

親への応援システム始めます


※『親御さんの負担にお応えします』

0歳～18歳までのお子様をお持ちの
お父さん・お母さん

お出かけしてもなぜか車の中って汚れませんか？
その度に
「汚さんといて！」
って思っていませんか？

車内の掃除はなかなかできない
でも
車内が汚れていると衛生的によろしくない

絶対ではないですが喘息やアトピーの恐れもあります

そこで！
当店でお子様の証明をして頂いた方は
親認定で

車内清掃を破格でやらせて頂きます

『５回分のチケット＋１回分無料』

５回分で10,000円ほど（サイズによって異なります）

１回あたりの車内清掃代金は
2,000円以下

掃除機だけ？→違います
お子さんが快適に過ごせるレベルまでを掃除します

まずはご利用ください


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硬化型ボディコーティング
（ガラスコーティング）
のご予約も随時受け付けております
最短１日
翌日のお昼にはお返し出来ます

もちろん手抜きは一切なし
・個体差を見極め塗装を活かした限界までの磨き
・硬化型ボディコーティングとトップコートでの防護膜
・深みのある艶感

https://youtu.be/EuSYcfZponc

遠目からでも一目でわかる存在感
是非その目でご堪能ください

※今なら硬化型ボディコーティングを施工させて頂いた方には
【半年間有効のメンテナンス洗車チケットプレゼント】

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relusterです
車を光らせたい方

return・luster（艶を戻す）
にお任せください！

【店舗詳細】
・reluster
・大阪府枚方市山之上4-7-14
・電話：072-807-8961
・営業時間：10:00〜21:00
・店休日：不定休

【予約・営業カレンダー】
https://airrsv.net/re-luster/calendar

【価格・メニューはHP】
https://reluster.jimdosite.com/
【グーグルマップ】
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#車好きと繋がりたい #洗車 #コーティング #reluster #コーティング #磨き #研磨 #ディテール #光沢 #艶 

不満は不安の現れ？

一時期この言葉を気にしていました
不満を言う人は不安の現れ

来店された方の洗車に関しての不満を連日聞いていましたが
ある日気が付きました

不満を言う人は尽きない

そしてどこでも不満を吐露している
洗車を綺麗にするための要望を伝えているのではなく
「自己の願望を押し付けている」

これって実は何も解決をしないんですね
なぜなら本来求めている事が綺麗ではなくなっているからです

写真のお客様はまさに初ご来店の時に
他店様の不満を吐露させていました
僕が行った対応は
自分の出来る「いつも通りの仕上げ」を行っただけ

今では毎月ご利用頂き
不満の吐露もほぼなくなりました

綺麗にするを言葉にするのは難しいですね
言葉や文字にする前に
実際に綺麗にした方が早い
そう思っているので
ブログだと長文になってしまうのが難点です(;^ω^)

【疑心暗鬼が心を離す】

ここ数年僕が不安に思っていた事がまさに「疑心暗鬼」です
車は素直
目に見える

染み
傷
くすみ

ほんの些細な「違和感」が何を意味するのか？
毎回、違和感に対峙し「原因」を掘り下げていく
だからこそ継続的な手入れで本来の姿に戻す修正が可能になるんです

その修正のためにあらゆる手法を身に着ける

この10年で行ってきた事

ただどうしても解決できない事がありましたそれが
「人からの情報が穿っている」

人なので与えてもらう情報は大事です
ですが

『個人的都合と解釈に偏った情報』

は目の前の真実がねじ曲がり答えにたどり着くために遠回りすることがあります

【実際にあった話】

とある車
全体が傷だらけ

ボンネットに関しては傷も深く消すためには「塗装が剥がれる可能性がある」ほど
持ち主の話では

「洗車屋（A店）で洗車をお願いしたらこうなった」

A店は僕も知っている店で作業内容も把握していたのですがさすがに信じがたい状況
A店に確認をとっても

「当店の不手際で…」

と謝罪の一手のみ
普通ならこの流れでA店の責任で終わる話なのですが
どうしても腑に落ちない

なぜなら
施工方法・注意点・設備
あらゆる角度から推測してもとてもここまでひどい状況にはなりえない
なるとしてももっと早い段階で気付けるはず

という違和感しかなかったのです

【掘り下げて出てきた意外な答え】

可能な限りの磨きを施しなんとか納得は頂きましたが
お話を改めて伺いました

・普段の車の使用頻度
・ここ数年での変化
・洗車での気づき

洗車はA店以外に利用したことは無い
と断言されていましたが

『隠されていた情報』が出てきた事で状況は一転しました
それは

《月に数回「ゴルフ」に行き、コースを回っている間に［洗車］を頼んでいた事》

環境下の整っていない「サービスの洗車」しかも安価だったので数回お願いした
この話で全てが腑に落ちる

水道のない状況での洗車という名のふき取りだけ作業
ゴルフ場は山間部にあるので長時間での山道移動
・砂や枝葉の異物が大量に乗っている状態
・エンジンの高温状態が想定され塗装が幾分か柔らかくなっている可能性
安価で請け負う状況下にある洗車業者の技量

傷を入れているのはA店ではなく
ゴルフ場で安価サービスを行っていた洗車屋（B店）

【他責を擦り付けると答えにたどり着けなくなる】

最近は洗車が難しいと思えることも増えてきました
それは

目の前の処置に最適な「情報」が隠蔽され
摺り変えた情報を訴えてくる人が増えてきたこと

僕はこれを「クレーマー」や「侵略者」と呼んでいます

なぜなら問題解決を求めてきている人ではなく
目の前に「無理難題」を押し付けて自己満足を求めているからです
こういう車は絶対に綺麗になりません

車の状態と説明状況が一致しないからです
違和感の原因を見つけだし根拠の部分から改善することで車の美観は復旧出来ます

toCで業者さんから流れてきた車は原因を説明できる人はいません
だからこそ
車と向き合い
傷と向き合い
染みと向き合い
違和感と向き合う

数時間をかけて自己の経験から最適解を見つけだします

ここで関与している「人」がズレた情報（思い込み・勘違い・自己都合）を差し込んでくると
車は仕上がらなくなる

【適切な情報を正しく】

どういう経緯で何に困っているのか？
自分の都合を隠して体裁の良い事を言ってもプロは改善できません

持ち主の「人」が歪んでいては車は綺麗にならないんです

よく耳にする台詞

「車の手入れはやっている」
「綺麗に拘っている」
「〇〇が気になる」

でも予算は組めない
矛盾している人は何かしらの「都合の悪い事」を伏せている
そんな方の車は真実の綺麗にはたどり着けません

仕上げる側が正解を見つけだせないからです

本当に車を綺麗にしたいなら
その業者を信じるところから始めませんか？

疑心暗鬼になるのはお互い様

疑った方の言葉は信じれなければ綺麗にする術はなくなりますよね？

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車内の掃除はなかなかできない
でも
車内が汚れていると衛生的によろしくない

絶対ではないですが喘息やアトピーの恐れもあります

そこで！
当店でお子様の証明をして頂いた方は
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掃除機だけ？→違います
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建前の洗車は綺麗にならない

最近は有り難い事に
「車を大事にしたい」という方のご依頼が少しずつですが
増えてきております

僕は洗車や磨きというディテールは「清掃」というよりも
『保全治癒』に近い感覚でおこなっております

可能な限り新車の喜びを取り戻してほしい
と思っています
そのうえで一時期よく聞かされた文言

「ベンツだから…」
「新車だから…」

仕上げるうえで僕は車体価格も車種も差別理由にはなりません

ランボルギーニアヴェンタドールでも
フェラーリ488でも
ポルシェ911カレラGTSでも
アルファードでも
ミライースでも
スバルのR2でも

アクアでも

「綺麗にする」という理由に差は持たず
全て可能な限り仕上げるのがモットーです

唯一仕上げに制限をかける時がありますが
それは…

【仕上げの技術を値踏みする人】

車の車体価格をどや顔で言ってくる方はいらっしゃいますが
車体価格＝車の価値

ではないと僕は思っています
大事なのは

『持ち主が《どれだけの想いで車を手に入れたのか》』

中古の格安自動車であっても持ち主が
これが欲しかったから
という理由で購入されるのと

とりあえず仕方なしで
と妥協で購入される方は
後々の「維持」の仕方に圧倒的な差が生れます

車の美観の維持にはとてつもないリスクが生じます
洗車や磨きで触れる「塗装」

数千円の洗車でも傷を入れて直すとなれば
『塗装でウン十万』単位
それだけの責任を持って車に触れるのであればはっきり言って安さを売りにしている方が
僕は恐怖を覚えます

あるお客さんの言葉

「この車1000万するから丁寧に洗ってな」
しかし
洗車の数千円の支払いを渋る

車体にお金がかかっているから洗車を安くしてくれ
これは僕からすれば『全くもって関係のない話』なんです

僕は「洗車の価格相応の仕上げ」を行いますので
洗車代金を値踏みすれば
価格なりのクオリティにしかなりません


【洗車の価値を知っている人ほど綺麗な車を維持できる】

洗車だけでなく磨き・コーティング
簡易コート

全てに意味があり
下準備を含めた「見えない作業」にこそ

時間や技術を費やしています
だからこそ
各種メニュー料金は車に対しての値段ではなく

『車の価値を上げるために費やす技術の価格』

で提示しております
目先の数字（表示金額）＝期待値としてご理解頂ける方こそ
ご贔屓頂けてるようになっています

平均的な洗車の価格は3,000～5,000円
ただし「洗うだけ」
仕上げ作業（異物除去・艶出し作業その他）を別途で依頼すれば
結果
15,000～30,000円ほどかかるのが今の洗車業者のプランの組み方ではないでしょうか？

「面倒な作業は追加料金で高額請求」

これでその車が光り輝くのであればまだ値打ちはあるのでしょうが
そうでもない現状もあり得ます

僕は「綺麗な状態を育てていく」様に取り組んでいます
だからこそ今のやり方でご理解頂ける方は満足度も高いと思っております


【一回だけでMAX綺麗には矛盾】

高額な硬化型ボディコーティングを施工しても
綺麗と感動できるのは

1カ月ほどではないでしょうか？

汚れやくすみ乾拭きをした洗車傷
見るに堪えない状態にまでドンドン劣化していく
それを
（仕方ない）と自分の中で正当化していく

だからこそ
いざ洗車をするときに大がかりになり手間と時間とお金を消耗する

僕の考えは
『車の美観は±0に近づけていく事』

汚れや傷などの「ダメージ量」が個体ごとに違うのに
決まった作業のなぞらえだけで同じ仕上がりにならないのが普通
と思っています

だからこそ
しっかりと吟味し
1台1台ごとに洗い方・仕上げ方を微量に変えて調整しながら行っていく

最後の仕上がりが統一できるように
作業は常に変化しているのが現状なんです
だからこそ

「安くでやって」
「時間がないから」
「そんなに汚れてないから」

を作業者に事前に言ってくるのは全て
『何かしらの言い訳』をしている様にしか思えません

車一台綺麗にしたいなら
本気で向き合ってみませんか？

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2,000円以下

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・個体差を見極め塗装を活かした限界までの磨き
・硬化型ボディコーティングとトップコートでの防護膜
・深みのある艶感

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遠目からでも一目でわかる存在感
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※今なら硬化型ボディコーティングを施工させて頂いた方には
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【価格・メニューはHP】
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美観は一日にしてならず

美観は一日にしてならず

少しずつですが垃皮バフの良さが広まって来てますね
垃皮バフはまさに誰でも使える万能ではなく

「肌を整えたい」
方向けのアイテム

だからこそしっかりと理解をされたうえで
《使いこなす》ことを推奨しています

そして磨きが主流になってきている昨今
磨いた後の車の塗面
『アフターケア』をしている人はもちろんですが

《一度綺麗にしたから終わり》

という人が多い！
完全に放置している人が大半

「ガラスコーティングをしているから洗車をしなくてもいい」

これは明らかな間違いです
さらには

（とりあえずで水をかける）

これも今は絶対NGです
最近はディーラーで洗車をすることも多いのですが
綺麗を軽視した車が増殖しています


【美観を損ねている車のあるある】

不特定多数の車の洗車・仕上げ作業を行ってきておりますが
一番多く触る車は

「オーナー車」

つまり《持ち主の性格が垣間見える車》
が大半です
複数に渡り携わってきた洗車の中でも
「ある一定の共通点」
があるので今回はご紹介していきます

当てはまる人がかなり多いと思いますのでご注意ください


【メンテナンスあるある】

・ハイルーフは基本放置
SUVやミニバンの８割以上の車が側面やフロント等
手の届く範囲は艶も出て撥水もしっかり聞いているのですが
ルーフは届かないのか？放置で染みや水アカはもちろん撥水はほぼ皆無

・コーティングのやりっぱなし
コーティング施工車（ステッカーアリ）のお車ほど
撥水はなくなり艶も微妙になっている
そしてほぼ99％メンテナンスキットが未開封で使用形跡がない

・楽を求めた人はミルフィーユ
水垢がビッシリついて変色すら起こしているのに
バッチバチに撥水が効いている
撥水と防汚は別物なんですが一度に処理しようとし過ぎて違和感しかない

・洗車道具の数と比例する洗車傷
洗車が好きで色々試されたんだろうな～と思えるくらい洗車道具やケミカルが多い車ほど
側面や後部などに微量の洗車傷の痕跡が多い
ただ
これに関しては「持ち主の愛情」と思えるのでほほえましくも思える

・やるな指定はクレーマー予備軍
「シャンプーを使わないでくれ」
「タイヤワックスを塗らないでくれ」
を信じ込んでいる人はネットの捻じ曲がった一部だけに都合のいい情報を鵜呑みにしているので
しっかりと矛盾に陥っている
揉める時ほどほぼ「周りがそうやってる」とか「こういう風に聞いた」と他責発言をしてくる

・ウンチクを語る人は洗車下手
ノウハウとウンチクは全くの別物
理論・根拠・分析
至るものを調べ尽くしているプロに対して
浅い情報をどや顔で未だに言っている人が一部存在している
そして根拠のない浅い知識と判っているので自分では洗車が出来ない

・本質を見る人は数字を見ない
洗車でも「値段」だけを気にしている人は本質の仕上がりを見ていない
綺麗を実感したくない人ほど
「金額」と「回数」だけの話をしてくる
洗車のペース（週一や月一）を気にしている方も同じです

・誤認識の固定観念
コーティング＝汚れない
洗車＝傷が入る
タイヤワックス＝タイヤが割れる
など根拠を調べもせず「世間の声」だけを鵜呑みにして結局
洗車で失敗していく

共通して言える事は全て「手抜きを肯定している偏見」と僕は思っています

【洗車がゴールではない】

洗車を繰り返し行うのは
汚れたからではありません

『仕上げた塗面やコート剤を劣化させないため』

が正しい回答なので

・現状確認が常にできる
・手入れをするタイミングを知っている
・車の美観が遜色を起こさないうちに手入れが的確に出来る

つまり
『放置』や『感覚』を当てにしない

車の本質を知っている方がいつまでも車を綺麗に維持されています
いくら洗車屋やディテーラーと言ったプロが技術を持っていても

持ち主が「杜撰」であれば綺麗にはならないからです


人で車の美観や個体価値は大きく変わります
いくら周りに
「大事にしてるから」
と豪語しても車はそのまま答えを一目瞭然で見せてきます

美観の整えを怠る人は整備も杜撰

自ら高額で維持している車を『鉄くず』にしている行為を行っている
ならば
「大事にしている」の一言は信用を欠く発言

本当に大事にしているのであれば
車に遜色がほぼ出ていないはずなんです
それだけ維持を大事にされているはずだから

貴方の独りよがりは車に出ているかも？

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0歳～18歳までのお子様をお持ちの
お父さん・お母さん

お出かけしてもなぜか車の中って汚れませんか？
その度に
「汚さんといて！」
って思っていませんか？

車内の掃除はなかなかできない
でも
車内が汚れていると衛生的によろしくない

絶対ではないですが喘息やアトピーの恐れもあります

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掃除機だけ？→違います
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relusterです
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【店舗詳細】
・reluster
・大阪府枚方市山之上4-7-14
・電話：072-807-8961
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