本日は、兵庫県を飛び出して大阪府の豊中市の某建設会社へ行ってまいりました。
パソコンはHITACHI製のデスクトップパソコンらしく、症状はパソコンの動作が遅くなったというもの。
実際に現地で確認すると、仕事が忙しい様子で、「とりあえず見てください」とひとこと言われただけですぐ自分の仕事を始められてしまいました。
しかたなくパソコンの電源を勝手にいれて確認した所、パソコンの起動も比較的早く、ファイルを開いたりするのも問題なく行えている様子。
担当の方の手が空くまで少し待ってからよく聞いてみると、遅いのはパソコン自体ではなく、インターネットの事だったようでブラウザを開いてみると、起動するのに約3分程かかりました。
確かに起動が遅いので、アドオンを見てみると、かなりの数が表示され
ました。
無効や削除しても問題ないアドオンソフトをとりあえず書き出して、担当方へ確認をとったところ、「早くなるならインターネットができれば問題無い」との返事を頂き、早速作業開始。
YAHOOツールバー等のアドオンソフトを削除および無効設定にして、常駐しているガジェット等も削除して、視覚効果等でいらないものを停止させて再度ブラウザを起動。
今度は5秒程で、YAHOOの画面が表示されました。
担当の方に状態を確認していただき、パソコンサポート完了。
場所が豊中ですので、現地サポートで解決できてよかったです。
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