売上の数字を追いかけるのは、
もうおしまい!!
楽しくファン作り・愉快にお仕事♡
0人からでも楽しく
100人のファンを作り、
楽しくお仕事がができる秘訣をお伝えしている
ファンコンサルの宮崎ゆかです。
ファンサービスっていうと
なんか頑張ってやらなくては!!とか
もっと新しいことを!!とか
どんどん過剰になりやすいですが、
まずは、「続ける事」です。
今までやっていた事をやらなくなると
「あれ、前はしてくれていたのに
今回はやってくれないの??」ってなると
せっかくやっていたサービス自体が
マイナスになってしまいます。
だから、続けていけることで
お客様が喜んでくれること、
お客様のお役に立てることを
考えるといいですね。
ちなみに、私はエステの施術の後の
お茶とお菓子は、
お客様が喜んでくれるかな~(仮説)で
始め、
自分も楽しみながら、
お客様も喜んでくれる♡
しかも、
10年以上同じお菓子は出していません。
新しいお菓子を探し続けています。
でも、手軽に手に入るお菓子にしています。
手作りにしたら私は続かないですからね!
私のファン対応ってどうなんだろう??
どんなふうにしたら私にもファンができるの??
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