初めまして。
こちらはiPhone5リコールに当たってしまった信者向け記事です。
近くにアップルストアが無い地方民が、代替え機を借りず一週間乗り切った(まだ届いていないので現在進行形ですが)方法です。
記事が見つからなかったので、同じく困っているユーザー用に記事を落としておきます。参考程度にどうぞ。
■用意するもの
1.iPhone5
2,iPhone4(以前使ってたやつ)
3.nano SIM変換アダプター
まず、自分のiPhone5が交換プログラムの対象なのかどうかを確認しましょう。
アップルのサイトで使用中のiPhone5のシリアルナンバーを入れればその場で確認できます。
見事当選(?!)された方でも不具合が無ければ対象外らしいので、不具合が実際起こっているユーザーのみアップルサポートセンターに電話しましょう。
自分は日曜日の午前中に電話しましたが、一発で繋がりました。
電話ではスタッフにリコール対象のiPhoneを持っていると訴えると、最初にシリアル番号を聞かれます。
事前にメモって無い場合は、その場でスピーカーにして設定>一般>情報>シリアルと進み、口頭で告げます。「ご迷惑をお掛けしてすみません、ではこのまま交換プログラム手続きを行わせてもらいます」みたいなことを言われ、手続きが進められていきます。
iPhone5が現在どのような症状なのか聞かれます。わたしのはスリープ&電源が切れないことをストレートに告げました。まさにリコールの症状です。特に落としたりしてなかったんですが、スリープにならなくても自分が悪いんだろうと思ってたので、アップルや携帯販売店に訴えたりしたことはありませんでした。
アップルのスタッフが「その他に不具合がありますか?」と聞いてきますが、「特にありません」と答え、住所や氏名など聞かれ、「持ち込み修理」と「ピックアップ&デリバリー修理」(iPhoneをアップルに持ち込むか郵送か)か選びます。
今回のリコールは、iPhone携帯販売店(ドコモ、ソフトバンク、AU)などでは受け付けていません。
正規アップル店(アップル直営店)は現在7店舗。そこでしか代替え機が借りれません。
正規アップルストアへ行く交通費を考えると(しかも往復)でけっこうかかる…。じゃあ、郵送で、、っと思いますが、郵送の場合は代替え機を貸してくれません(ヒドイよね~)。地方民はiPhone5の修理が帰ってくるまで携帯使えないってことです。そんなの仕事もしている社会人には死活問題です。
でも諦めてはいけません!直営店に行く交通費よりもかなり安く代替え機を手に入れる方法があります。それは、以前使用していたiPhone4を使う方法です。
事前にこの情報を入手していたわたしは、アップルのサポートスタッフに「iPhone4にSIMを挿して代替え機として使います」と言いました。スタッフは「了解しました」と話、郵送でiPhone5を回収してもらいました。
この時、スタッフは何も言いませんでした。そう、iPhone5とiPhone4のSIMの形状が違うことを・・・。
iPhone4はMicroSIM、iPhone5はNanoSIMで、形状が違います。
そのままでは使えません。
市販されている「NanoSIM変換アダプター」というカバーを購入してiPhone4のSIMを挿すところに付ける必要があります。そんなに高い品物ではなく、形状違いの3つセットで500円ぐらい。

(自分はアマゾンで「JAPAEMO 【Amazon限定】nano SIM変換アダプター 4点セット iPhone5S/5C/4S/4/3GS/3用 A-JE-NANO-SET」というのも購入。)

nano→MicroSIM用のアダプタをSIMケースにつけます。わたしは購入したJAPAEMOのはカッチリハマるのではなく、ゆるいので、変換アダプタにnanoを載せるときプルプルしました・・・。

↑nanoSIMに変換アダプタをはめたところ。

↑この状態でそっとiPhone4に戻します。表裏を間違えないように気をつけましょう。ここが一番緊張します。万が一、nanoSIMが外れて中の変なところに落ちたらもう終わりです。。
カチッとはまったら、iPhone4の電源を入れます。認識したら成功です。
iPhone5は、クロネコヤマトさんが回収にきました。「なんか、コレ(ダンボールでiPhoneが入るスペースだけ透明ビニールのケース)に入れて回収しろって言われたんですが。。」と不安そうなヤマトお兄ちゃん。初期化済みのiPhone5(出荷状態に戻しておいたほうが良いそうです)を渡すと「あ、電源落としてもらっていいですか?」と言うので、「いや、これ電源が落ちないリコールなんで、電源入ったままですよ」と告げると「えええ~?!シュッシュ(指で画面を動かす動作)ってできるんですか?!」と今更何に驚いるのか分からないお兄ちゃんに若干戸惑いながら「ああ、できますよ」とシュッシュとやってみせたら、「おお~!」と驚いてました。スマホでこんなに感動する人久しぶりに見た・・・(´∀`;)。SIMも抜いているので電話はかからないはずですが、「一応、マナーモードにしてもらっていいですか?!」と言われたので、マナーだけにはしてあげると、そのままその専用のダンボールに大事に入れられて我がiPhone5は修理に持って行かれました。。(どーでもいいやりとりですみませn)
で、その後、iPhone5は今まで使ってたものがスリープのところだけ修理されて戻ってくるのか、新品が戻ってくるのか興味があったので、シリアルはメモしておきました。
現在、回収されて4日目ですがiPhone5はまだ届いていません。
届いたら追って報告したいと思います。
近くにアップルストアが無くても、iPhone4をお持ちでしたら、それを代替え機として使い、iPhone5の郵送利用をやってみてもいいと思います。
(※nanoSIMをiPhone4で使用すると、アップルのサポート対象外になるかもしれないので、心配な方はやめておきましょう)
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