あ～むかちいた！
実は昨日からもうすぐ車検なので車を見に行ったりしてました
取り敢えず見積もりだけって思いましたので
マーチかラシーンを彼女が欲しがってたので日産S店に行きました
対応してくれた営業マンは感じよく対応してくれましたが…ナーンか受付にいた女の子達は感じが悪そうで…
結局キューブの新型に試乗し見積もりを貰いました
しかも今月買ってくれるならまだ値引きすると…
まだ車検まではあと3ヵ月あるし、どうしようか思ってたら、彼女の妹が知り合いいるよとの
が
をその人にして今日また見積もり貰うことになりました。
その人は日産T店の方でした
そして今日
見積もり貰ったら結構値引きしてくださりました。
しかし昨日の営業マンに悪いと思い、同じ条件の車でいくらになるかまた出してもらえるか見積もりを頼んで取りに行きました
そしたら更に安くなったのでS店にしようと思い、断りをT店の方にいれようとしたら同じ金額で出すと言われました
（先にこっちが出してた金額が出されてるのでって言われました…）
同じ金額だったら知り合いに頼むってS店の方にいったし、もともとそうしようと決めてたのでお願いしてS店の方にはで後からお断りをしました
（あの営業マンにはまぢ悪かったがそれは付き合いなので…）
その後です
電話がなり、出ました
最初に行ったS店の係長でした
いきなり
｢なんですか
あの商談は｣
｢は
｣
｢仮契約されてたんでしょ｣
｢はぁ仮契約なんかしてませんよ｣
｢いやT店からあって仮契約してるお客に値段やすく出して……って言われたんですよ｣
｢仮契約してないですよ
それになんですか
そういうのをお客に言うのは筋が違いませんか｣
｢いや、紙にサインされたでしょ｣
｢しましたが、契約はこちらからお願いしますって言ってからって了承してもらってますが…
｣
｢あなたサインされたんでしょサインは仮契約なんです。それをしてうちにきて値引きさせて安い方で買いたかったんですか
そんな仮契約されたなんか言われてませんよね｣
チョイと切れ気味に成りつつ
｢書いて下さいいわれたから書いたまでで契約しましたなんかいってませんが｣
｢あなたは書けって言われたら書くんですか｣
｢いやだからこそ最初にいったんですが…
見積もりが条件の違う車で出してもらってたので幾らくらいになるかって思って出してもらっただけですよ。
商談の中で同じ金額だったら知り合いから買いますとも言いましたよね｣
｢いや、仮契約してるんだったら私も商談してませんよ。あの金額も提示しませんでした｣
…いやいやあんた最初からおらんやったし
値引きになって出て来ただけやん…
僕はイライラMAX
｢あんな商談ないですよ。今まで色んなお客様居ましたが…そんなんはちょっと違いますよ。
商談に納得いかなかったからさせてもらいました。
商談で負けたがらそれは仕方ないんですが、経緯が納得いかなかったので…
どこでかわれようと同じ会社の車なので大切に乗ってほしい……｣
かなり納得いかないが
｢わかりました。今回は迷惑かけました｣
（上手く内容全部書けてません
頭にきて内容少し忘れてます
）
……どういうことやねん
納得いかんからって俺にでクレームかい
なんだろうとそりゃ客にいっちゃいかんだろ駆け引きもなにもそれが商談だろ
しかも紙に書こうがかきまいがこっちが最終的な決断を下してからっていいよるのに…
なぜ店側の言い分を俺に言うのかがわからない
俺も営業してるがそんな商談したことない
絶対お客にクレームは言わない
しかもS店の営業マンガソリン満タンで渡しますって
なんかそんなんしてほしい訳じゃないのに…
お金じゃなく気持ちの問題って言ったのに…
余計にそんなんされたら買わないって
紹介とかもしないって…
胸くそわりぃーぞ
まぢ車買うのやめたい気分でした
こっちはいい買い物したといういい気持ちを壊され、いやな気持ちで出費しなくてはならないのでまぢでイライラでした
それをT店の方にいったら
｢すいません。
それはお客様に言うべき事ではないです。
きつく言っておきますから。
なにがあろうとも言ってはイケないです。
どんなことがあろうと最終的にお客様が買うところを決めるんですから｣
だって
僕もいいますもん
僕の会社の競合店と迷ってるってよく仕事で言われます
その時は
｢最終的にはお店が決められることですから、よく考えてお返事ください｣
って
話したら少しすっきりしましたが
久々イライラMAXでしたよ
日産にはもういかないだろうなぁ
ちかれた
取り敢えず見積もりだけって思いましたので
マーチかラシーンを彼女が欲しがってたので日産S店に行きました
対応してくれた営業マンは感じよく対応してくれましたが…ナーンか受付にいた女の子達は感じが悪そうで…
結局キューブの新型に試乗し見積もりを貰いました
しかも今月買ってくれるならまだ値引きすると…
まだ車検まではあと3ヵ月あるし、どうしようか思ってたら、彼女の妹が知り合いいるよとの
がをその人にして今日また見積もり貰うことになりました。その人は日産T店の方でした
そして今日
見積もり貰ったら結構値引きしてくださりました。
しかし昨日の営業マンに悪いと思い、同じ条件の車でいくらになるかまた出してもらえるか見積もりを頼んで取りに行きました
そしたら更に安くなったのでS店にしようと思い、断りをT店の方にいれようと
したら同じ金額で出すと言われました（先にこっちが出してた金額が出されてるのでって言われました…）
同じ金額だったら知り合いに頼むってS店の方にいったし、もともとそうしようと決めてたのでお願いしてS店の方には
で後からお断りをしました（あの営業マンにはまぢ悪かったがそれは付き合いなので…）
その後です
電話がなり、出ました
最初に行ったS店の係長でした
いきなり
｢なんですか
あの商談は｣｢は
｣｢仮契約されてたんでしょ
｣｢はぁ
仮契約なんかしてませんよ｣｢いやT店から
あって仮契約してるお客に値段やすく出して……って言われたんですよ｣｢仮契約
してないですよそれになんですか
そういうのをお客に言うのは筋が違いませんか
｣｢いや、紙にサインされたでしょ
｣｢しましたが、契約はこちらからお願いしますって言ってからって了承してもらってますが…
｣｢あなたサインされたんでしょ
サインは仮契約なんです。それをしてうちにきて値引きさせて安い方で買いたかったんですかそんな仮契約されたなんか言われてませんよね
｣チョイと切れ気味に成りつつ
｢書いて下さいいわれたから書いたまでで契約しましたなんかいってませんが
｣｢あなたは書けって言われたら書くんですか
｣｢いやだからこそ最初にいったんですが…
見積もりが条件の違う車で出してもらってたので幾らくらいになるかって思って出してもらっただけですよ。
商談の中で同じ金額だったら知り合いから買いますとも言いましたよね
｣｢いや、仮契約してるんだったら私も商談してませんよ。あの金額も提示しませんでした｣
…いやいやあんた最初からおらんやったし
値引きになって出て来ただけやん
…僕はイライラMAX
｢あんな商談ないですよ。今まで色んなお客様居ましたが…そんなんはちょっと違いますよ。
商談に納得いかなかったから
させてもらいました。商談で負けたがらそれは仕方ないんですが、経緯が納得いかなかったので…
どこでかわれようと同じ会社の車なので大切に乗ってほしい……｣
かなり納得いかないが
｢わかりました。今回は迷惑かけました｣
（上手く内容全部書けてません
頭にきて内容少し忘れてます）……どういうことやねん
納得いかんからって俺に
でクレームかいなんだろうとそりゃ客にいっちゃいかんだろ
駆け引きもなにもそれが商談だろしかも紙に書こうがかきまいがこっちが最終的な決断を下してからっていいよるのに…
なぜ
店側の言い分を俺に言うのかがわからない俺も営業してるがそんな商談したことない
絶対お客にクレームは言わない
しかもS店の営業マンガソリン満タンで渡しますって
なんかそんなんしてほしい訳じゃないのに…
お金じゃなく気持ちの問題って言ったのに…
余計にそんなんされたら買わないって
紹介とかもしないって…
胸くそわりぃーぞ
まぢ車買うのやめたい気分でした
こっちはいい買い物したといういい気持ちを壊され、いやな気持ちで出費しなくてはならないのでまぢでイライラでした
それをT店の方にいったら
｢すいません。
それはお客様に言うべき事ではないです。
きつく言っておきますから。
なにがあろうとも言ってはイケないです。
どんなことがあろうと最終的にお客様が買うところを決めるんですから｣
だって
僕もいいますもん
僕の会社の競合店と迷ってるってよく仕事で言われます
その時は
｢最終的にはお店が決められることですから、よく考えてお返事ください｣
って
話したら少しすっきりしましたが
久々イライラMAXでしたよ
日産にはもういかないだろうなぁ
ちかれた