日常生活でも、ビジネスでも、求められることが多い「雑談力」にスポットを当てた一冊。
私は、聴くことより、話すことの方がずっと難しいと思っていました。
しかし、人の話を聴く際にも、相手への相当な配慮が必要であり、それをきちんとできている人が、一流の「雑談力」をもつ人であり、スムーズなコミュニケーションができる人なのだと理解しました。
巻末には、「エレベーターで乗ってきた人に何階か聞く」、「会計時に店員さんに一言話しかけてみる」など、雑談力を鍛えるための具体的な方法も、レベル別に掲載されており、積極的にチャレンジしてみたいと思いました。
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超一流の雑談力
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