おはようございます
先日のインの時、ちょっと嫌な思いをディズニーでしました…。
何回かあるんですけどね…。
ずっとモヤモヤしてて…
なので、愚痴になっちゃいますが書かせてもらいます。
読みたくない方も居るかと思います。
その方はここまでにして下さい！！
私は2年前に婦人科系の病気で開腹手術をし、臍下から約20センチ大きな傷口があります。
手術を受けてから、体力が落ち、歩くのも大変なこともあり…。
ずっと行きたいディズニーも我慢していました。
そんな時、とある方からゲストアシスタンスカードというものを教えて頂き利用させてもらってます。
ほんとに有難い！！
ありがとうございます！
それからは、年1ぐらいですが、ゲストアシスタンスカードを利用しながら行ってました。
先週のインの時は利用方法が変わり、各アトラクションごとにもらうと言うことになったと。
しかも、グループの1人は並んでないといけない。
利用方法が変わったことはもちろん知ってました。
2人で行く、1人は車椅子で足腰を一時的に怪我していること。私は疾病があること。30分なら並べること。
この事をきちんと電話をし、相談し、行っても大丈夫なのかを確認させてもらいました。
電話対応して頂けた方は気持ちよく
「大丈夫です！遊びにきてください！お待ちしています！」
と、全ての質問にしっかり答えて下さいました。
それを聞いて安心し、楽しみにしていました。
バケーションパッケージだったので、両パークを行き来出来るチケットでした。
ランドでは、乗るたびにどうして並べないのか？
どこが悪いのか？を根掘り葉掘り…聞かれ
1人のキャストさんから
「グループの1人が並ぶと言うのがわかっているのにどうして2人で来たんですか？」
と言われました…。
電話をして確認したことも伝えましたが、一点張りのキャストさん。
とても悲しかった…。
でもシーのキャストさんはほんと皆さん対応よくして頂けました！
ほんとにありがとうございます😊
その後はすぐホテルに行って食事の時間までじっとしてました。
今回は食事とグリーティングがメインだったので乗り物は…でしたが、こんな言い方をされなくてはいけなかったことにとてもショックでした。
新しく改定されて、ゲストアシスタンスカードを使うことが出来なくなったなと感じました。
このカードがないと楽しめない私には辛いです。
目にめえない疾病を持ってるとどうしたらいいんですかね？
そして、あーこれでディズニーに来るのも終わりだなって思いました。
なんだかモヤモヤが残ったままのディズニーは初でした。
愚痴ブログですみません。
ありがとうございました！