銀行で働いていると、
毎日たくさんのお客様とお話をします。
短い時間で終わることもあれば、
少し長くお話しすることもあります。
その中で、
私が大切にしている言葉があります。
それは、
「ありがとうございます。」
という一言です。
もちろん、
接客では当たり前の言葉かもしれません。
でも、
忙しい日ほど、
その一言の大切さを感じます。
先日も、
手続きが終わったあとに、
ご年配のお客様が笑顔で
「ありがとう。助かりました。」
と言ってくださいました。
特別なことをしたわけではありません。
いつも通り、
ご案内をしただけです。
それでも、
その言葉をいただくと、
「今日も頑張ってよかったな。」
という気持ちになります。
仕事をしていると、
思うようにいかない日もあります。
忙しくて、
時間に追われる日もあります。
そんな中でも、
たった一言で、
気持ちが少し温かくなることがあります。
だから私も、
仕事だけではなく、
日常の中でも、
「ありがとう。」
を大切にしたいと思うようになりました。
家族にも、
友人にも、
お店の店員さんにも。
当たり前になってしまいがちな言葉だからこそ、
ちゃんと伝えたい。
最近はそんなことを考えています。
今日も誰かに、
「ありがとう。」
を伝えられる一日になったらいいなと思います。