昨日お客様から呼ばれた社長に同行し、
打ち合わせに行ってきました。
お客様の要望は
「今の売上を倍にしたい、チラシを折込たいから、力を貸してほしい」
ということでした。
まずは現状分析。
今の売上は?
クライアント数は?
周りの競合店は?
周辺地域の人口は?
お店の一番の特徴は?
・・・・・・など
これらの情報が整理できれば、
ターゲット層が見え、
改善点までみえてきます。
ではそのターゲットに向けて
どんな媒体で、どんなプロセスでアプローチしていくか。
本当に折込チラシでいいのだろうか?
この考え方が
CTPTマーケティングです。
今私は実践をもってマーケティングを学ぶ講座に通っています。
まだお客様の前で堂々と語ることはできませんが、
社長の打ち合わせの内容がちゃんと理解できるようになりました。
CTPTマーケティング
C=コンセプト
T=ターゲット
P=プロセス
T=ツール
弊社ではツールを作るのが本職です。
ですが、ただ単にツールをつくるのは、今はお客さんでも簡単に出来てしまいます。
どうしてそのツールが必要なのか?
お客様の売上を上げるためにはどんなプロセスがいいのか。
私たちは徹底的に考えなければなりません。
お客様のお役に立つため。
こうやって「力を貸してほしい」と言っていただける価値のある業者へ。
私自身がお客様から頼りにされる存在になれるように!
もっと自分に厳しく、強く!!
絶対に売上上げますよ!!!
エイエイオー!
