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厳しく強く、そして優しく

ANTS DESIGN マネージャー日記


昨日お客様から呼ばれた社長に同行し、
打ち合わせに行ってきました。

お客様の要望は
「今の売上を倍にしたい、チラシを折込たいから、力を貸してほしい」
ということでした。


まずは現状分析。
今の売上は?
クライアント数は?
周りの競合店は?
周辺地域の人口は?
お店の一番の特徴は?

・・・・・・など

これらの情報が整理できれば、
ターゲット層が見え、
改善点までみえてきます。

ではそのターゲットに向けて
どんな媒体で、どんなプロセスでアプローチしていくか。
本当に折込チラシでいいのだろうか?

この考え方が
CTPTマーケティングです。

今私は実践をもってマーケティングを学ぶ講座に通っています。
まだお客様の前で堂々と語ることはできませんが、
社長の打ち合わせの内容がちゃんと理解できるようになりました。
CTPTマーケティング

C=コンセプト
T=ターゲット
P=プロセス
T=ツール

弊社ではツールを作るのが本職です。
ですが、ただ単にツールをつくるのは、今はお客さんでも簡単に出来てしまいます。
どうしてそのツールが必要なのか?

お客様の売上を上げるためにはどんなプロセスがいいのか。
私たちは徹底的に考えなければなりません。

お客様のお役に立つため。
こうやって「力を貸してほしい」と言っていただける価値のある業者へ。
私自身がお客様から頼りにされる存在になれるように!
もっと自分に厳しく、強く!!

絶対に売上上げますよ!!!
エイエイオー!



「失礼します、城山さん、
 相談なんですが、今お時間よろしいですか?」

私:「いいよ。」

「はい、ありがとうございます。あのですね~」




というやり取りで始まるカノジョとの会話。
まっすぐな瞳で純粋な気持ちをいつも私に投げかけてきます。

この子の説明が分かりにくい事。
結局何が言いたいのかがさっぱりわかないのです。(ゴメンよ。)


カノジョは新人営業マン。
入社一年目。
社長にいつも「何が言いたいのかさっぱりわからん!出直してこい!」
と言われています。

数字をつくりだせないのです…。

少し数字の話をすると
大きな瞳から涙が溢れ出します。
どれだけ毎日緊張しながら働いているのでしょうか。
必死で歯を食いしばり、でもいつも笑顔でがんばっています。
そんなカノジョを見ていると、ついつい甘い手を差し伸べてしまいそうです。





しか~し!!!!!!
そんなあまっちょろい事は言ってられません!!!!!

お客様のお役に立てなければ、
私たちの存在価値はない!

厳しく強く!

今年は絶対に成果をださなければならないのです!
そのためには、カノジョ自身が成長しなければならないのです!
そして私自身も。

厳しく強く!

どうする事が本当の優しさなのか、
会社は何をしなければならないのか…。


私の今年の目標がもう一つ増えました。

ついにやってやりました。

ブログ開設です。



私、この度アンツデザインの統括マネージャーに昇進いたしました。

といっても、この肩書き、私が勝手につけました♪




私の仕事は会社のみんなのマネージメント、

それはもちろん、お客様のお役に立つため。

才能あるみんなの力を存分に引き出すのが私の役目です。


私の左手の手相には「M」の文字があるので、

ベッキーと同じで、この仕事が向いているみたいです!!


これからは、そんな私の成長に役立つ気付きをたくさん発信していきます!

絶対に続けるぞ!エイエイオーグー



ちなみにこのタイトル「厳しく強く、そして優しく」は今年の私のテーマです。

年始に会社のみんなと書き初めを行いました。

本当の優しさの追求という意味をこめて決めました!