新たな出会い
新たな出会いが膨らんだ!
昨日、以前の仕事でお世話になった方の職場訪問したら、
なんと大学が同窓と発覚?!
キャリアは大先輩なのに、
人脈が大切と同窓の方のことをいろいろと教えていただいた。
ありがたい・・・感謝。
事業スタートのときは何かと情報が不足するし、一人では限界がある、と。
夕方は、お世話になった方に急遽コーチングレクチャーしていただき、
「何をすべきか」がまだ曖昧であったり、
「どうしたら実行できるか」をしっかりべき、ということを学ばせていただきました。
ありがとうございます、Uさん。
さっそく「さあ、才能に目覚めよう」買って報告します!
できるコンサルタントとは
昨日は、「コンサルタントで成功しよう!」なるセミナーに参加!
http://yumesenkan.jp/modules/news/index.php?page=article&storyid=30
銀座コーチングスクールの森秀樹さんによるもの。
たっぷり5時間、座学。
久々に違う環境で頭を使うと、脳がかなりやられた。
8つのスキルが必要とか、いろいろ聞いたが、
最後は「人間力」。
営業力も。
もっともっとキーワードは出てくるが、いかに顧客を見つけ、満足してもらうか。
これまでやってきたことと同様。
自分を磨いて前進するのみ。
さぁ、今日も新規アタック!ってか。
このご時世に、伸びている企業。
この不況と言われる時期に、
業績を伸ばしている企業が、ある。
ユニクロ、ニトリ、ABCマートetc。
その他、オープンされていないところで
まだまだあるんじゃないかな。
この時期にどうやって業績を維持、上昇させているのか?
経営者と従業員が一丸となって・・・ぐらいでは?と思われるが、
「企業は人なり」
こんな状況だからこそ、経営者による従業員へのマネジメント力が問われる。
難しい。
しかし、目の前の仕事に集中して、集中して、
お客さまからの要望を聞き出して、にいかにこたえていくか。
そこしかない。
「顧客第一主義」
これも言い古されているが、
今の若者には、ピンと来ないこともあるだろうが、
お客さまがあって仕事があり、組織を維持でき、給与をいただける。
感謝できる気持を常に持ちたいものだ。