SAKANAQUARIUM2011 DocumentaLy
10月17日(月)名古屋ZEPP NAGOY公演 の…
チケットが手に入った――――!!!!!!!
ｷﾀ━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━!!!ですよ！
まさにこんな感じ!!!
やばいやばいヤバイ!!!!!
どうしてもどうしてもどうしても行きたかったサカナクションのライブ!!!!!
今から興奮してサカナの曲を聞くだけでニヤけてしまう…( ´∀｀)
いやー…しかしサカナクションの人気はすごいね。
9月3日にチケットの一般販売が開始だったのだが即完売状態だったらしい。
甘かった。
どうせチケットあるでしょと思って
タカをくくって2日後に調べたら…ないないない!!!ヽ(`Д´)ﾉ
((((；ﾟДﾟ))))
こんな顔して焦って調べたら
オークションがあるじゃないか☆
とそこから毎日パソコンとにらめっこ。
かろうじてペアチケットの出品数が2つ。
ひとつは\18,000で落札が決まりそうで
もうひとつはまだ\8,600で残り2日。
そして\8,600のほうに入札することに。
\14,000くらいならいいかなーと思いながら様子を見てたら上がる上がる…。
最終的に\25,000で落札いたしました(；・∀・)
実に定価から3倍近い金額になってしまいました
が!!!!!!!
いいのです!!!
それだけの価値はある!!!!!
と半分は自分に言い聞かせておりますが。
超楽しみ☆( ´∀｀)
どんなセットリストなのかな???
どの曲でもいいけど。
今はサカナのライブのためだけに生きてます。
ではサカナクションのオススメのPVを。
付加価値（ふかかち）とは…
ある「もの」が有している価値と、それを生み出す元となった「もの」の価値との差のことである。
一般的に、何らかの「もの」を使って新しい「もの」を生み出すと、
元々の「もの」より高価値な「もの」となる。
このようにして高価値となることについて「価値が付加される」という意味合いで、
「付加価値」と呼ばれる。各分野によっては使い方に若干の違いがある。(Wikipediaから引用)
最近「付加価値」ということについて考えることがよくあります。
お客様は何をされたら嬉しいのか
自分たちにどんなサービスが提供できるのか
こんな感じです。
ただ根本的なところ、「美容室」ということだけは忘れてはいけませんね。
お客様は「髪をきれいにしてほしい」ということです。
それがお客様の需要であり、自分たちが最低限提供しなくてはいけないサービスなのです。
しかしそれだけをやっていては、どこの美容室も同じ・どこでカットしても一緒。
そうお客様はとらえるかもしれません。むしろそう考えている人は意外に多いのでは？
ではどうやったら「ここの美容室は今までのところと違う」と思っていただけるのでしょうか？
どうやったらそれ以上の価値をお客様に見出していただけるのでしょうか？
じゃあクーポンを作って値段をほかのお店より安くしてお得感できてもらおう！
まず誰もが思いつくでしょうね。
実際自分のお店でもクーポン出してます。
しかしそれだけで本当にお客様は満足してくれるのか？
クーポンで単価は下がり、スタッフもこれだけやってこんな売上…とモチベーションは下がり、
お店全体の士気が下がり、サービスの質が落ち、結果顧客が増えない…。
こんな不のスパイラルに陥りかねません。
しかも値段を下げるとそのサービス(技術)自体の価値を下げる恐れもあります。
一回下げてしまった値段をまた元に戻してリピートしてもらう。
これはかなりハードルが上がるでしょう。
なのでこのハードルを超えるべく新しい、これまで以上のサービスを考えることが
今の自分のお店の課題なのではと考えています。
あと根本的に技術が上手というのが含まれてくるでしょう
そこももちろん取り組んでいかなければなりません。。
しかし自分の考えとしては技術はもちろんですが、美容師(その人間そのもの)としての価値
を上げることの方が重要になってくるかと思います。
ただそれを上げるのには時間が掛かり、目に見えにくい。
だったらまずすぐ目に見えるサービス提供から始めていこうと考えました。
そこを模索している頃にあるブログにこう書いてありました。
サービス業で成功する一番の条件はリピーターの獲得であります。来てよかった→また次も来てみたい 頼んでよかった→また同じところに頼んでみたい というように顧客の心を掴み、繰り返し利用していただくためには、他にはない知恵を絞らないと厳しい世の中になってきたのかもしれません。
付加価値とは消費者が決めるものでありどんなに提供者が良いと思ってサービスしても消費者が満足しなければ付加価値がついたとは言えません。
結局は最後の一文なんです。
付加価値は自分たちがついたと判断するのではなく、
お客様が認めて初めて付加価値になるんですよね。
お客様のニーズをしっかりと理解したうえでのサービス。
これを理解し思いつくのにはまだまだ時間がかかりそうです…。
また明日から頑張ろうっと♪(´ε｀ )
ある「もの」が有している価値と、それを生み出す元となった「もの」の価値との差のことである。
一般的に、何らかの「もの」を使って新しい「もの」を生み出すと、
元々の「もの」より高価値な「もの」となる。
このようにして高価値となることについて「価値が付加される」という意味合いで、
「付加価値」と呼ばれる。各分野によっては使い方に若干の違いがある。(Wikipediaから引用)
最近「付加価値」ということについて考えることがよくあります。
お客様は何をされたら嬉しいのか
自分たちにどんなサービスが提供できるのか
こんな感じです。
ただ根本的なところ、「美容室」ということだけは忘れてはいけませんね。
お客様は「髪をきれいにしてほしい」ということです。
それがお客様の需要であり、自分たちが最低限提供しなくてはいけないサービスなのです。
しかしそれだけをやっていては、どこの美容室も同じ・どこでカットしても一緒。
そうお客様はとらえるかもしれません。むしろそう考えている人は意外に多いのでは？
ではどうやったら「ここの美容室は今までのところと違う」と思っていただけるのでしょうか？
どうやったらそれ以上の価値をお客様に見出していただけるのでしょうか？
じゃあクーポンを作って値段をほかのお店より安くしてお得感できてもらおう！
まず誰もが思いつくでしょうね。
実際自分のお店でもクーポン出してます。
しかしそれだけで本当にお客様は満足してくれるのか？
クーポンで単価は下がり、スタッフもこれだけやってこんな売上…とモチベーションは下がり、
お店全体の士気が下がり、サービスの質が落ち、結果顧客が増えない…。
こんな不のスパイラルに陥りかねません。
しかも値段を下げるとそのサービス(技術)自体の価値を下げる恐れもあります。
一回下げてしまった値段をまた元に戻してリピートしてもらう。
これはかなりハードルが上がるでしょう。
なのでこのハードルを超えるべく新しい、これまで以上のサービスを考えることが
今の自分のお店の課題なのではと考えています。
あと根本的に技術が上手というのが含まれてくるでしょう
そこももちろん取り組んでいかなければなりません。。
しかし自分の考えとしては技術はもちろんですが、美容師(その人間そのもの)としての価値
を上げることの方が重要になってくるかと思います。
ただそれを上げるのには時間が掛かり、目に見えにくい。
だったらまずすぐ目に見えるサービス提供から始めていこうと考えました。
そこを模索している頃にあるブログにこう書いてありました。
サービス業で成功する一番の条件はリピーターの獲得であります。来てよかった→また次も来てみたい 頼んでよかった→また同じところに頼んでみたい というように顧客の心を掴み、繰り返し利用していただくためには、他にはない知恵を絞らないと厳しい世の中になってきたのかもしれません。
付加価値とは消費者が決めるものでありどんなに提供者が良いと思ってサービスしても消費者が満足しなければ付加価値がついたとは言えません。
結局は最後の一文なんです。
付加価値は自分たちがついたと判断するのではなく、
お客様が認めて初めて付加価値になるんですよね。
お客様のニーズをしっかりと理解したうえでのサービス。
これを理解し思いつくのにはまだまだ時間がかかりそうです…。
また明日から頑張ろうっと♪(´ε｀ )
それは…
ランニングo(^▽^)o
タオルとiPod装備してLet's Go!!!
運動不足解消と体力作りを目的に
ちょっと走ってみようかなと思いまして。
だいたい2～3日おきに走るくらい。
走れるときはなるべく走るようにしております。
時間は夜10時くらいかな。
まだ2～3kmくらいしか走れないんだけど(´・ω・｀)
目標は今のところ5kmを目指そうかなと。
始めてまだ1ヶ月。
でも各自tに体の違いを感じます。
走りに慣れてきたのか息切れしにくくなってきたり、
普段でも仕事の疲れの感じ方が変わってきたり。
運動って大切(￣▽+￣*)
そんな健康意識してます的な自分に少し酔っているような…。
まぁ、自己満ですな(°∀°)b www
そしてシューズを買ってしまいました!!!
いいでしょー:*:・(￣∀￣)・:*:
モデル名はわかりませんが…
アウトレットで安かったので。
ちょうど欲しかったし。
今までは学生の時に使っていたバッシュで走っていたのだが、
サイズが27cmで小さい(;^_^A
あと重くてランニングには向いてないなと。
ランニング専用のシューズは始めて買ったけどとにかく軽い!!!
あと通気性がよくてつま先がスースーするのを感じられる。
かかとのクッション性がいいので着地時の衝撃が吸収されているのがわかる。
地面のグリップがあるのでしっかり地面をつかんで走れる。
などなど・・・
今はこれを履いて走りたくてしょうがないって感じ。
モチベーション上がるし形も大切ですね。
しかもナイキのシューズすごい!!!
Nike＋iPodってアプリができてシューズのチップから
iPoneに走った距離とかのデータが送られるシステムができる！
ますます走るのが楽しくなっちゃうね!
今走る時によく聞くのがLINKIN PARK!!!
アゲアゲで最高!!!
これ聞きながらだと速く走れる気がするよ(°∀°)b
さて、今日は何を聞きながら走ろうかな？
ランニングo(^▽^)o
タオルとiPod装備してLet's Go!!!
運動不足解消と体力作りを目的に
ちょっと走ってみようかなと思いまして。
だいたい2～3日おきに走るくらい。
走れるときはなるべく走るようにしております。
時間は夜10時くらいかな。
まだ2～3kmくらいしか走れないんだけど(´・ω・｀)
目標は今のところ5kmを目指そうかなと。
始めてまだ1ヶ月。
でも各自tに体の違いを感じます。
走りに慣れてきたのか息切れしにくくなってきたり、
普段でも仕事の疲れの感じ方が変わってきたり。
運動って大切(￣▽+￣*)
そんな健康意識してます的な自分に少し酔っているような…。
まぁ、自己満ですな(°∀°)b www
そしてシューズを買ってしまいました!!!
いいでしょー:*:・(￣∀￣)・:*:
モデル名はわかりませんが…
アウトレットで安かったので。
ちょうど欲しかったし。
今までは学生の時に使っていたバッシュで走っていたのだが、
サイズが27cmで小さい(;^_^A
あと重くてランニングには向いてないなと。
ランニング専用のシューズは始めて買ったけどとにかく軽い!!!
あと通気性がよくてつま先がスースーするのを感じられる。
かかとのクッション性がいいので着地時の衝撃が吸収されているのがわかる。
地面のグリップがあるのでしっかり地面をつかんで走れる。
などなど・・・
今はこれを履いて走りたくてしょうがないって感じ。
モチベーション上がるし形も大切ですね。
しかもナイキのシューズすごい!!!
Nike＋iPodってアプリができてシューズのチップから
iPoneに走った距離とかのデータが送られるシステムができる！
ますます走るのが楽しくなっちゃうね!
今走る時によく聞くのがLINKIN PARK!!!
アゲアゲで最高!!!
これ聞きながらだと速く走れる気がするよ(°∀°)b
さて、今日は何を聞きながら走ろうかな？