こんにちは🌞
アンクライン時計 専門通販店、
【アンクラインセレクト】店主の 橋本りこ です♪
実は先日とても衝撃的なことがありました。
当店のお客様から、このような問い合わせがあったからです。
「こちらのショップの商品は本物でしょうか。
○○○というお店で購入したら、明らかに偽物の商品が届き、返品も出来ませんでした。」
そのお客様に内容を「私のブログでお話しても良いですか？」とお聞きしたところ、快諾していただけましたので、こちらでご紹介させていただきます。
「アンクラインの時計を購入しましたが、届いた商品が全く別ブランドの偽物時計でした。購入したショップには連絡がつかず、返品も出来ていません。娘が欲しがっているプレゼントで、店頭では見当たらず慣れないネットで購入しましたが、こんなことになるとは、、、、、、」
私はこの内容を頂いて「絶対に許せない！」と、
そのお店に腹が立ちました！
私の大好きなアンクラインを気に入って購入したお客様にこんな酷いことするなんて許せない！！と。
同じネットショップの運営者として本当に恥ずかしく思います。
絶対に許される行為ではありません。
このことを当店のスタッフにも話すと、
私同様、スタッフもとても怒っていました。
当店のスタッフがそのお店を調査したところ、
どうやら中国のサイトであることが分かりました。
（現在サイトは閉鎖しています・・・）
また、アンクラインの偽物を取り扱う
中国サイトが複数存在するということもわかりました。
さらに詳しく調べてみると、ネットの通販ショップに義務づけられている「特定商取引法」を記載しているページがありませんでした。
（※特定商取引法：事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、消費者の利益を守ることを目的とする法律です。）
この中国のショップは通常のお店ではあり得ない、怪しい点が５つあることに気付いたのです。
私は、二度と同じような被害に遭われるお客様を見たくありません。
本日は偽物ショップに騙されないための5つのチェックポイントについてご紹介します。
【騙されないための5つのチェックポイント】
① 特定商取引法の記載が無い
② 相場からかけ離れた商品価格
③ 支払い方法が銀行振り込みのみ
④ 日本語がおかしい
⑤ 何度も変更される怪しいメールアドレス
上記5点になります。
以下よりそれぞれについて具体的にご説明させていただきます。
＜① 特定商取引の記載がない＞
特定商取引というのは簡単にご説明致しますと、
「消費者の保護を目的とした売買の際の契約事項」
のことです。
つまり、通販業者には、代表者氏名や所在地、電話番号などの記載が義務付けられています。
（当店の特定商取引はコチラに記載しております。）
このように、お店を運営する際には必ず、
「特定商取引法」を記載する必要があります。
お客様が被害にあわれた詐欺ショップには、
「特定商取引法」のページがありませんでした。
それどころか、連絡手段が「連絡フォーム」からのメールの送信のみしか用意されていなかったのです。
これだと何かあったときにすぐに連絡をとることができません。
通販ショップでお買い物をする際には必ず、
「特定商取引法」を確認して下さいね❗
＜② 相場からかけ離れた商品価格＞
定価の50%OFFや、80%OFFなど大幅な割引をしているショップを見かけたことはないでしょうか？
このように、セールやキャンペーンを謳って、相場からかけ離れた価格が表示されているショップは危険です。
また、他のお店では売り切れているような商品が、当たり前のように売られている場合も危険です。
安い商品には必ず訳があります。
・新品と表記し、実は中古だった
・ブランドの商品とそっくりの偽物だった
（デザインやロゴの一部が違うなどの特徴があることが多いです。）
などなど...。
中には、赤字覚悟で本物を安くで販売されているショップもあると思いますが、
怪しいと思った場合は、「特定商取引法」を確認して信頼できるショップかどうかを判断してみましょう❗
＜③ 支払い方法が銀行振り込みのみ＞
詐欺サイトは「お金を引き出して逃げる」という手段が一般的と言われており、
このため銀行振り込み一択になっている場合が多いようです。
「銀行振り込み」しかないから詐欺サイトだとは限りませんが、
振込口座が企業ではなく、個人名義の場合は警戒するようにしましょう。
また、商品代引きやクレジット支払いも選べるように見せかけた詐欺サイトもあります。
支払いがうまくいかない場合は問い合わせてみましょう！
＜④ 日本語がおかしい＞
「日本語がおかしい」とはどういうことかと言うと、
商品の詳細などに書いてある文章を読んでみると、
あきからに違和感のある文章だということがあります。
まるで外国語をツールで翻訳したような文章になっています。
例えば、上記のような日本語になっています。
文章を読んで、日本語に違和感がないか確認するようにしましょう。
＜⑤ 何度も変更される怪しいメールアドレス＞
詐欺サイトのメールアドレスは、使っているサーバーから個人設定が特定されないように、YahooやGmailなどのフリーメールを使っていたり、ショップアドレスとは思えないような文字の羅列だったりします。
そして、通報されることを避けるために頻繁にアドレスが変更されます。
まずは「特定商取引法」でショップのメールアドレスを確認しましょう。
これらの5つのチェックポイントを意識して、
「特定商取引法のページもないし、このショップは怪しいかも･･･」
と思ったら絶対にそのお店から購入しないようにしてください！
このようにとても辛い経験をされたお客様ですが、
当店アンクラインセレクトに、本当に嬉しいお言葉を送って頂きました。
「スタッフさんの対応が丁寧で凄く安心できました。親身になって話を聞いてくれて、本当に嬉しかったです。ありがとうございました。」
このようなお言葉を頂き、スタッフ一同感動致しました😭
これからも皆様に、より満足していただけるよう、全てのお客様に真心を込めて対応させて頂きます😊
この情報が、
これからネット通販でお買い物をする全て人に参考になれば嬉しいです。
今回の5つのチェックポイントを全てクリアしていても、不安になる方もいるかと思います。
当店ではこのような不安を少しでも解消し、
安心して満足のお買い物ができるよう全力でサポートさせて頂いております。
そんな想いから、
当店自慢の「交換・返品保証サービス」
を提供しております😍
詳細はコチラをご参照下さい。
今後とも役立つ情報、ためになる情報もどんどん提供していきたいと思います！
本日も最後までご覧頂きありがとうございました。
また、アンクラインに関する質問やご相談があればお気軽にご連絡下さい‼😁
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「手首から輝く女性に」
アンクラインセレクトをよろしくお願い致します。
